Community Specialist

Specjalisto_ko ds. Budowania Społeczności,

Jeśli lubisz zaczynać rzeczy od zera, rozumiesz, jak działają ludzie w internecie i chcesz tworzyć przestrzeń, która naprawdę pomaga — dołącz do nas. Wspólnie zbudujmy społeczność, która zmienia podejście Polek i  Polaków do zdrowia psychicznego.

O TwójPsycholog

TwójPsycholog to szybko rosnący startup technologiczny w obszarze zdrowia psychicznego. W ubiegłym roku nasz portal odwiedziło ponad 1,5 mln osób, a Forbes wyróżnił nas jako jeden z najlepszych polskich startupów. Teraz budujemy miejsce, w którym ci ludzie będą mogli rozmawiać, wspierać się i rozwijać.

Nasza społeczność dopiero powstaje i szukamy właśnie Ciebie, żeby ją zaprojektować i ożywić.

Twoje główne zadania

To nie jest rola moderatora gotowej społeczności. Zaczynasz od białej kartki, a Twoim zadaniem jest odpowiedzieć na pytanie: jak powinna wyglądać przestrzeń online, do której ludzie w trudnych momentach będą chcieli wracać?

• Zbudowanie społeczności od zera: struktura, formaty rozmów, rytm komunikacji i mechanizmy, które sprawią, że użytkownicy będą chcieli wracać

• Wymyślanie i testowanie formatów angażujących: wątki dyskusyjne, rytuały, wyzwania, pytania, które uruchamiają prawdziwe rozmowy

• Budowanie kultury i zasad społeczności: ciepłej, bezpiecznej, wolnej od stygmatyzowania zdrowia psychicznego

• Codzienne animowanie i moderowanie: inicjowanie rozmów, odpowiadanie, reagowanie na trudne sytuacje

• Śledzenie tego, co działa, wyciąganie wniosków i regularne dzielenie się nimi z zespołem

Działasz we współpracy z Zespołem, w tym z psychologami, którzy dbają o merytorykę i bezpieczeństwo. W Zespole znajdziesz też osoby odpowiedzialne za produkt, z którymi wspólnie decydujesz o kierunku rozwoju społeczności.

Kim jesteś (drogowskaz, nie lista wymagań)

• Lubisz zaczynać od zera: brak gotowego przepisu Cię nie blokuje

• Jesteś dociekliwy_a w rozumieniu użytkownika: zanim zaproponujesz format, chcesz wiedzieć, co ta osoba czuje, czego szuka i czego się boi

• Masz podejście „nie wiem, ale się dowiem": branżę zdrowia psychicznego możesz znać słabiej, ważne, że chcesz ją rozumieć

• Działasz samodzielnie, ale lubisz współpracować: realizujesz własne pomysły, a jednocześnie słuchasz zespołu i psychologów, z którymi pracujesz

Twój profil (kompetencje kluczowe)

Nie musisz spełniać wszystkich punktów. Jeśli budujesz społeczności wybitnie, resztę możesz rozwinąć u nas.

• Masz wykształcenie psychologiczne - ukończyłeś_aś 5-letnie studia magisterskie z psychologii

• Masz konkretny przykład społeczności online, którą budowałeś_aś od zera lub niemal od zera: chcemy usłyszeć tę historię

• Rozumiesz, co sprawia, że ludzie piszą pierwszy komentarz, wracają i czują się na tyle bezpiecznie, żeby się otworzyć

• Potrafisz pisać: ciepło, bez banałów, w sposób, który zachęca do odpowiedzi, a nie do zamknięcia zakładki

• Rozumiesz tematykę zdrowia psychicznego i piszesz o niej bez stygmatyzacji: wiesz też, kiedy skierować użytkownika do specjalisty

• Sprawnie analizujesz dane o zaangażowaniu: nie po to, żeby tworzyć raporty, ale żeby wiedzieć, co warto zmienić

Jak pracujemy?

• Bardziej niż widoczność w strukturze cenimy realne wyniki

• „Done is better than perfect"

• Szanujemy się i wspieramy nawzajem

• Naprawdę zależy nam na tym, co robimy

Co oferujemy?

• Realny wpływ od pierwszego dnia: to Ty stworzysz tę społeczność

• Bliski kontakt z Zespoi: merytoryczne wsparcie na co dzień

• Swobodę działania bez zbędnych procedur

• Umowę B2B lub umowę zlecenie

• Pracę w 100% zdalną, w wymiarze części etatu (ok. 20 godz. tygodniowo)

• Środowisko oparte na technologii i AI, nastawione na automatyzację powtarzalnych zadań

Proces rekrutacyjny

1. Weryfikacja CV

2. Sprawdzenie Twojej odpowiedzi na 2 pytania

3. Rozmowa online

4. Decyzja

Dołącz do nas i wspólnie zbudujmy przestrzeń, w której miliony Polek i Polaków będą chciały zaopiekować się swoim dobrostanem i emocjami!

Jak aplikować?

Wyślij CV oraz krótką odpowiedź (maks. 400 słów) na dwa pytania:

1. Opisz społeczność online, którą budowałeś_aś od zera - co zadziałało, co nie i czego się nauczyłe_aś?

2. Jak zaprojektowałbyś_łabyś pierwsze 30 dni istnienia społeczności zdrowia psychicznego?