(Młodszy/a) Specjalista/ka ds. Obsługi Szkód Osobowych

Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

Opis stanowiska

• Prowadzenie procesu likwidacji szkód osobowych z polis OC,

• Analiza reklamacji oraz przygotowywanie odpowiedzi,

• Kontakt z klientami i prowadzenie negocjacji ugodowych,

• Współpraca z podmiotami zewnętrznymi zaangażowanymi w proces likwidacji szkody.

Wymagania

• Doświadczenie w likwidacji szkód osobowych z ubezpieczeń, komunikacyjnych/korporacyjnych z polis OC,

• Wysoka jakość obsługi klienta i umiejętność budowania relacji,

• Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania priorytetami,

• Elastyczność i gotowość do reagowania na zmiany,

• Umiejętność pracy zespołowej oraz rozwinięte kompetencje interpersonalne,

• Nastawienie na realizację celów i skuteczne rozwiązywanie problemów.

Oferujemy

• Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,

• Umowę o pracę na okres zastępstwa 1,5 roku,

• Pracę w modelu hybrydowym - 2 razy w miesiącu praca z biura,

• Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.