Specjalista/Specjalistka ds. Merytorycznej Obsługi Szkód

Opis firmy

Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

Stanowisko

Specjalista/Specjalistka ds. Merytorycznej Obsługi Szkód

Opis stanowiska

• Obsługa roszczeń z ubezpieczeń na życie i NNW,

• Analiza dokumentacji gromadzonej w toku prowadzonych postępowań pod względem odpowiedzialności za zdarzenie,

• Przygotowywanie decyzji o uznaniu bądź odmowie roszczeń w oparciu o obowiązujące umowy oraz przepisy prawa,

• Obsługa skrzynki mailowej - odpowiadanie na e-maile klientów, pracowników innych działów,

• Ścisła współpraca z innymi działami w ramach zajmowanego stanowiska.

Wymagania

• Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta/mile widziane doświadczenie w obszarze likwidacji szkód,

• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Oferujemy

• Elastyczny model pracy – hybrydowo, z dominującą częścią pracy zdalnej,

• Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,

• Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.