Konsultant ds. Obsługi Infolinii, Chat, Mail - sklep z art. dla dzieci.

Największe call center w Polsce poszukuje osób do roli:

Konsultanta ds. Obsługi Infolinii największego dostawcy artykułów dla dzieci.

Konsultant ds. Obsługi infolinii,chat,mail - sklepu z art. dla dzieci.

Miejsce pracy: Łódź

Na projekcie będziesz odpowiedzialny za obsługę różnych kanałów komunikacji, w tym livechatu, wiadomości e-mail oraz połączeń przychodzących.

Twoje zadania będą obejmować udzielanie informacji dotyczących reklamacji oraz produktów, jak również doradztwo i pomoc w rozwiązywaniu problemów z przesyłkami.

Kluczowym elementem pracy będzie profesjonalna obsługa klienta, wsparcie i dbanie o satysfakcję klientów na każdym etapie kontaktu.

Mile widziane:

• Status ucznia/studenta,
• Doświadczenie w pracy w Obsłudze Klienta.

Wymagamy:

• Dyspozycyjności na pakiecie wdrożeniowym przygotowującym do pracy 5-7 dni,
• Dyspozycyjności do pracy min. 25h w tyg (można pracować na cały etat) grafik jest całkowicie elastyczny.

Oferujemy:

• Całkowicie elastyczny grafik (możliwość dopasowania do swoich zajęć) Projekt jest otwarty w godzinach 8-21 (pon-nd),
• Stawkę podstawową 28,10zł + premie za jakość obsługi Klienta,
• Biuro w centrum Łodzi,
• Pracę w młodym i pomocnym zespole,
• Konkursy w zespołach,
• Owocowe czwartki.

Zapraszamy do aplikacji!

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla swojego klienta CCIG Group.