Specjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i j. słowackim

Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCDS. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem czeskim i słowackim.

Specjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i j. słowackim

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków:

• profesjonalna obsługa Klientów za pośrednictwem telefonu, livechat, e-mail oraz portali społecznościowych w języku czeskim i/lub słowackim,
• udzielanie kompleksowych odpowiedzi na pytania Klientów drogerii dotyczących np. reklamacji, dostępności produktu, strony internetowej,
• budowanie pozytywnego wizerunku marki wśród Klientów.

Nasze wymagania:

• znajomość czeskiego i słowackiego na poziomie B2+,
• zaangażowanie w powierzone obowiązki,
• dyspozycyjność do podjęcia współpracy w systemie zmianowym,
• dyspozycyjność min. 40 godzin tygodniowo;
• umiejętność słuchania i reagowania na potrzeby Klientów,
• orientacja na cel i Klientów.

To oferujemy:

• wynagrodzenie godzinowe 31-44 zł brutto uzależnione od znajomości języka,
• możliwość współpracy zdalnej po okresie wdrożenia we Wrocławiu - transport, nocleg, wyżywienie - o to wszystko się zatroszczymy,
• grafik dopasowany do Twoich planów i zobowiązań - układamy go z tygodnia na tydzień,
• kompleksowe wdrożenie do nowej roli,
• pracę w przyjaznej i sprzyjającej rozwojowi atmosferze.

Oferta Cię zaciekawiła? Aplikuj już teraz i stań się częścią zespołu! Do zobaczenia :)