Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Obsługi Korespondencji Elektronicznej
Nowa

Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Obsługi Korespondencji Elektronicznej

Warszawa
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

bankowość

obsługa klienta

obsługa komputera

Opis stanowiska

Opis stanowiska

 

  • obsługa Klientów zgodnie ze standardami naszego banku za pomocą czatu i komunikacji mailowej,
  • wsparcie innych jednostek w firmie przy bieżącej obsłudze Klientów,
  • dobry wizerunek organizacji,
  • rozwój nowego kanału komunikacji w dużej organizacji.


Wymagania

 

  • doświadczenie (min. 6 miesięcy) w obsłudze Klientów za pomocą czatu w banku lub instytucji finansowej,
  • wykształcenie min. średnie,
  • gotowość do pracy zmianowej w godz. 7-22, również w weekendy i święta,
  • jasność i precyzja w formułowaniu wypowiedzi pisemnych (masz tak zwane „lekkie pióro”),
  • znajomość podstawowych zasad interpunkcji i ortografii w języku polskim,
  • potrafisz myśleć nieszablonowo i ściśle formujesz wnioski.

Mile widziane:

  • znasz język angielski w stopniu, który umożliwia swobodną komunikację – będzie to dodatkowym atutem


Oferujemy


  • Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.
  • Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.
  • Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo!
  • VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem – mamy strefę dla rowerzystów.
  • Nowoczesne biuro w atrakcyjnej lokalizacji. Mieścimy się tuż przy stacji metra połączonej bezpośrednio z HUB przy Rondzie I. Daszyńskiego.
  • Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone systemem premiowym.
  • Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.
  • Pracę zdalną po okresie wdrożenia.
  • Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
  • Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.
  • Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo.


Rekomendowane oferty

Chargeback Analyst

Nowa
Autobidmaster
Warszawa
analiza finansowa
chargeback
Visa
Nowa

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Nowa
CashDirector S.A
Lublin
Umiejętność pracy w zespole
Google Workspace
komunikatywność
Nowa

Doradca Klienta Biznesowego

Nowa
Bank BPS S.A.
Białystok
obsługa klienta
def3000
Nowa

Młodszy Konsultant ds. Procesów Wsparcia Bankowości

Nowa
CERI INTERNATIONAL SP Z O O
Warszawa
, Praca zdalna
Zdalnie
Microsoft Office
obsługa klienta
język niemiecki
Nowa

Doradca Klienta w Zakresie Usług Finansowych

Nowa
6 000 - 15 000 PLN/mies.
AAA Auto
Zabrze
sprzedaż
obsługa klienta
Nowa