Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Weryfikacji Transakcji w Banku

📌 Lokalizacja: (praca hybrydowa)

Warszawa, Rondo Daszyńskiego 2 C

🟩 Twój zakres obowiązków:

• Obsługa Klientów banku w ramach połączeń przychodzących i wychodzących.

• Realizacja zleceń i zgłoszeń z innych jednostek banku.

• Weryfikacja transakcji kart płatniczych.

• Weryfikacja transakcji zlecanych za pośrednictwem kanałów zdalnych (bankowość internetowa/mobilna/infolinia).

• Weryfikacja transakcji zlecanych w oddziałach i placówkach franczyzowych.

🟩 Nasze wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie.

• Dyspozycyjność do pracy zmianowej, dyżury w godzinach 7-22.

• Umiejętność efektywnego organizowania czasu i zarządzania priorytetami.

• Umiejętność radzenia sobie w trudnych i stresujących sytuacjach.

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność aktywnego słuchania.

🟩 To oferujemy:

• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone miesięcznym systemem premiowym.

• Pracę w systemie zdalnym – do 100% pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

• Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.

• Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.

• Udział w inicjatywach społecznych wspierających odpowiedzialność organizacji- m.in. inicjatywa „Sadzimy i chronimy razem #VeloLas.” 🌲

• Nowoczesne biuro w atrakcyjnej lokalizacji. Mieścimy się tuż przy stacji metra połączonej bezpośrednio z HUB przy Rondzie I. Daszyńskiego.

• Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowym, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.

• Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.

• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe Velo.

🟩 VeloBank S.A. 🟩

W JAKICH OBSZARACH MOŻESZ SIĘ U NAS ROZWIJAĆ?

💡 PRACA W ODDZIALE BANKU

Jeżeli potrafisz budować relacje, masz pozytywne nastawienie, szybko się uczysz i chcesz rozwijać się w branży finansowej to znak, że idealnie wpisujesz się w profil Doradczyni / Doradcy Klienta!

Rozpocznij karierę w naszym banku i rozwijaj swoje kompetencje sprzedażowe na stanowiskach różnego szczebla w jednym z segmentów: detalicznym, bankowości osobistej i bankowości prywatnej.

💡 PRACA W CONTACT CENTER

Jeśli lubisz się rozwijać, łatwo nawiązujesz relacje z ludźmi, a dobra atmosfera napędza Cię do działania, dołącz do naszego Contact Center! To ważna część naszej firmy - właśnie tutaj klienci poznają szczegóły interesujących ofert i tu zwracają się w pierwszej kolejności, jeśli napotkają problemy.

💡 PRACA W IT

Jeżeli interesujesz się nowymi technologiami i rozwiązaniami fintechowymi to aplikuj do naszego Obszaru IT!

W skład tego obszaru w naszym banku wchodzą między innymi: programiści, testerzy czy administratorzy. To właśnie oni tworzą, rozwijają i technologicznie utrzymują: systemy transakcyjne, bankowość elektroniczną, systemy sprzedażowe, CRM i inne nasze aplikacje.

💡 PRACA W CENTRALI

Nasze centrale mieszczą się w Warszawie, Wrocławiu i Katowicach. Pracują w nich specjalistki i specjaliści, którzy zapewniają sprawne funkcjonowanie banku we wszystkich obszarach. Dołącz do nas i realizuj się zawodowo między innymi w administracji, marketingu, zarządzaniu ryzykiem, HR, audycie, controllingu i wielu innych.