Asystent/ka ds. Windykacji

Napędzają Cię wyzwania i lubisz działać skutecznie? Jesteś dobrze zorganizowany/a i nie boisz się rozmów telefonicznych? Jeśli tak, mamy dla Ciebie ofertę!

Jesteśmy jedną z największych agencji digital marketingu w Polsce i dynamicznie rozwijamy nasz zespół. Szukamy osoby, która przez 2 miesiące, na pół etatu, wesprze dział administracji w procesie windykacji. Twoim zadaniem będzie kontakt telefoniczny i mailowy z klientami zalegającymi z płatnościami oraz monitorowanie należności na różnych etapach procesu windykacyjnego.

Zakres obowiązków

Co będziesz robić na co dzień?

• regularnie kontaktować się telefonicznie i mailowo z klientami zalegającymi z płatnościami
• ustalać z klientami warunki spłaty zadłużenia 
• przygotowywać wezwania do zapłaty dla klientów z większymi zaległościami
• przygotowywać wypowiedzenia umów dla klientów z długotrwałymi zaległościami

Poszukiwane kompetencje

Kogo szukamy?

• Osoby, która swobodnie prowadzi rozmowy telefoniczne i nie ma problemu z kontaktem z klientami
• Kogoś, kto potrafi być profesjonalny i asertywny w rozmowach windykacyjnych
• Osoby, która działa konsekwentnie i systematycznie w realizacji swoich zadań
• Kogoś, kto jest dobrze zorganizowany i dokładny
• Mile widziane doświadczenie w windykacji lub obsłudze klienta

Po czym poznasz, że to stanowisko NIE jest dla Ciebie?

• Stresuje Cię częsty kontakt telefoniczny z innymi i wolisz pracę bez konieczności dzwonienia
• Trudne rozmowy, szczególnie z niezadowolonymi lub zdenerwowanymi klientami, są dla Ciebie dużym wyzwaniem
• Unikasz sytuacji, w których musisz być stanowczy/a i asertywny/a

Oferujemy

Warunki współpracy:

• Rodzaj umowy: Umowa zlecenie
• Wymiar czasu pracy: Pół etatu (ok. 20 godzin tygodniowo)
• Wynagrodzenie: 31 zł brutto za godzinę
• Okres współpracy: 2 miesiące
• Miejsce pracy: Praca w pełni stacjonarna w naszym biurze w Poznaniu

Co jeszcze oferujemy? 

• Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze windykacji w jednej z największych agencji digital marketingu w Polsce
• Dedykowany czas na rozwój, współpracę ze świetnymi ekspertami w branży oraz dostęp do materiałów edukacyjnych
• Dofinansowanie karty MultiSport i MultiLife oraz zniżki na studia na WSB i CDV
• Wspólną zabawę na jednym z wielu działowych spotkań integracyjnych, które współfinansujemy
• Strefę chilloutu w biurze – wygodne miejsce do relaksu, aby złapać oddech w ciągu dnia! Znajdziesz tam m.in. konsolę, ping pong’a czy dart’a.
• Swobodną atmosferę – brak dress code’u, bo najważniejsze jest, żebyś czuł/a się komfortowo.

Jakie są poszczególne etapy rekrutacji na to stanowisko?

Jeśli Twoje CV wpisze się w nasze oczekiwania, spodziewaj się 2 etapów rekrutacji.

1. Zdalnego spotkania rekrutacyjnego z Olą Sieradzką, nasza starszą specjalistką ds. HR
2. Spotkania stacjonarnego w biurze ze specjalistkami z działu administracji

Po ostatnim etapie możesz się spodziewać oferty lub mailowego feedbacku z podziękowaniem za udział w naszej rekrutacji.

Zobacz naszą kulturę organizacji i… sprawdź, czy będzie Ci się tu dobrze pracować. :)

Ciekawi Cię, jak pracujemy, jakie wartości są dla nas szczególnie istotne oraz czym się kierujemy przy doborze nowych osób do zespołu? Opracowaliśmy solidny zestaw zasad, które najlepiej charakteryzują nas jako zespół i miejsce pracy w formie kultury organizacji.

Sprawdź na naszej stronie w zakładce: O nas → Kariera widoczni, czy filozofia i styl agencji widoczni jest bliski także Tobie. :)

- - - - - - - - - - - - - - 

UWAGA!

Dodaj swoje CV w pliku PDF, kiedy będziesz wypełniać formularz rekrutacyjny.

- - - - - - - - - - - - - - 

Zobacz TOUR PO BIURZE: https://youtu.be/B4qsFUG610I?si=pGLq3az-cJqiOlii 

Widoczni | Nasze kampanie finansują się same!: https://www.youtube.com/watch?v=R64Y5287Vl4