Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta [k, m]

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa telefoniczna i mailowa Klientów

• realizowanie oraz monitorowanie zamówień

• obsługa reklamacji i zwrotów

• udział w projektach e-commerce

• budowanie pozytywnego wizerunku firmy i budowanie trwałych relacji z Klientami

• współpraca z działami: Produktu, Logistyki, Marketingu oraz Księgowości

Nasze wymagania

• obsługa komputera (w szczególności MS Word i MS Excel)

• umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych

• nienaganna dykcja i kultura osobista

• komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze Klienta call center lub sprzedaży online

To oferujemy

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej;

• Przyjazny system wdrożenia na stanowisku pracy;

• Stabilne zatrudnienie i wysokie standardy pracy;

• Miłą atmosferę, otwartą i nowoczesną kulturę pracy;

• Opiekę medyczną;

• Zniżki na firmowe produkty;

• Kafeteria My Benefit;

• Pracę w nowoczesnej siedzibie firmy w Palmirach pod Warszawą (ok. 20 min. od Metra Młociny);

• Zapewniamy dojazd busem z Metra Młociny do siedziby firmy.

Benefity

• prywatna opieka medyczna

• ubezpieczenie na życie

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• parking dla pracowników

• kartę sportowo-rekreacyjną MultiSport

• kafeteria My Benefit

Wittchen S.A.

• Wittchen S.A. to lider na rynku ekskluzywnych produktów skórzanych. Firma rodzinna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych.

• W chwili obecnej w poszukujemy dynamicznej, konsekwentnej w działaniu, nastawionej na sukces osoby, która dołączy do naszego zespołu i wspólnie z nami będzie realizować naszą misję:

• ,,Twórcze i eleganckie budowanie marki WITTCHEN przez ludzi dla ludzi”