Account Manager, Trójmiasto

W Wolt tworzymy technologię, która przynosi radość, prostotę i zyski lokalnym społecznościom na całym świecie. Zaczęliśmy w 2014 roku od dostaw jedzenia z restauracji. Dziś rozwijamy dostawy (prawie) wszystkiego, a znajdziesz nas w ponad 500 miastach w 30 krajach na całym świecie. W 2022 roku połączyliśmy siły z DoorDash i razem mierzymy wysoko, stale rozwijając naszą globalną obecność.

Praca w Wolt nie zawsze jest łatwa, ale z pewnością jest ekscytująca. Tutaj nauczysz się więcej, stworzysz więcej i wdrożysz więcej projektów niż w większości innych firm. Czeka Cię mnóstwo wyzwań, ale też świetna zabawa po drodze. Jeśli więc jesteś osobą przedsiębiorczą, pełną energii i wykazujesz się własną inicjatywą, to może być przygoda Twojego życia.

Czy jesteś doświadczonym i strategicznie myślącym Account Managerem z nastawieniem na najwyższą jakość obsługi, mieszkającym w Gdańsku, Gdyni lub Sopocie? Interesuje Cię różnorodna i pełna wyzwań rola w jednej z najszybciej rozwijających się firm w Europie? Jeśli tak, chętnie z Tobą porozmawiamy!

Czym będziesz się zajmować

Szukamy Account Managera z pasją do budowania silnych relacji partnerskich i świadczenia usług na najwyższym poziomie. Posiadasz zmysł komercyjny i lubisz identyfikować możliwości wspierania rozwoju partnerów poprzez analizę danych, wyciąganie wniosków i współpracę.

Swobodnie czujesz się w rozmowach biznesowych i partnerskim podejściu do tematów takich jak kampanie, inwestycje czy możliwości wzrostu. Jednocześnie jesteś graczem zespołowym, który chętnie wnosi swój wkład i ceni sobie wspierające środowisko pracy oparte na bezpośrednim zaangażowaniu (hands-on).

Do Twoich codziennych obowiązków należeć będzie:

• Wspieranie partnerów w wykorzystywaniu rozwiązań marketingowych i rozwojowych, aby pomóc im zmaksymalizować ich potencjał biznesowy na platformie.

• Bliska współpraca z zespołem marketingu w celu planowania i realizowania kampanii wspólnie z partnerami restauracyjnymi.

• Przygotowywanie regularnych przeglądów biznesowych (miesięcznych i kwartalnych), dzielenie się wnioskami dotyczącymi wyników, identyfikowanie szans i budowanie wspólnych planów rozwoju.

• Analizowanie wskaźników operacyjnych i komercyjnych w celu identyfikacji trendów, stawiania czoła wyzwaniom i proponowania rozwiązań opartych na danych, które poprawią wyniki partnerów i doświadczenia klientów.

• Prowadzenie partnerskich dyskusji i negocjacji dotyczących kampanii, inwestycji marketingowych oraz inicjatyw tworzących długoterminową wartość.

• Pomaganie partnerom we wdrażaniu nowych narzędzi, funkcji i najlepszych praktyk operacyjnych.

• Bieżące śledzenie lokalnych trendów rynkowych, preferencji klientów oraz działań konkurencji w celu wzmocnienia pozycji partnerów.

Nasze skromne oczekiwania:

• Solidne doświadczenie w zarządzaniu kontami klientów (account management), zarządzaniu partnerstwami lub na podobnym stanowisku związanym z bezpośrednim kontaktem z partnerem biznesowym.

• Doświadczenie w pracy ze wskaźnikami efektywności (performance metrics), rozwiązaniami marketingowymi lub inicjatywami rozwojowymi będzie dodatkowym atutem.

• Wysokie umiejętności budowania relacji oraz płynna znajomość języka polskiego i angielskiego.

• Zmysł komercyjny i swoboda w pracy w środowisku zorientowanym na sprzedaż.

• Silne umiejętności analityczne i doświadczenie w pracy ze wskaźnikami efektywności; znajomość narzędzi takich jak Looker lub Power BI będzie dodatkowym atutem.

• Dobra organizacja pracy, dbałość o szczegóły i proaktywność w zarządzaniu relacjami z partnerami oraz priorytetami.

• Dobra organizacja pracy, dbałość o szczegóły i proaktywność, połączone ze skłonnością do współpracy i podejściem opartym na bezpośrednim zaangażowaniu.

• Doświadczenie w pracy z systemami CRM oraz autentyczna pasja do jedzenia i rozwijania najlepszych restauracji w mieście będą dodatkowym atutem.

Wynagrodzenie i benefity w Polsce

Całkowite docelowe wynagrodzenie (On-Target Earnings – OTE) na tym stanowisku wynosi od 11 150 PLN do 13 938 PLN brutto miesięcznie. Wynagrodzenie początkowe wybranego kandydata/kandydatki zmieści się w powyższym przedziale i zostanie ustalone na podstawie szeregu czynników związanych ze stanowiskiem, w tym m.in. umiejętności, doświadczenia, kwalifikacji, miejsca pracy oraz warunków rynkowych. Wynagrodzenie to składa się z podstawy i części zmiennej w stosunku 80/20 (gdzie wynagrodzenie zasadnicze stanowi 80% powyższego przedziału OTE). Uprawnieni pracownicy mogą otrzymać wynagrodzenie zmienne w przypadku realizacji 100% swoich celów efektywnościowych. Rzeczywiste zarobki mogą być wyższe, jeśli cele zostaną przekroczone, lub niższe, jeśli cele nie zostaną w pełni osiągnięte.

To stanowisko nie jest objęte programem przyznawania akcji ani jednostek RSU (Equity/RSU grant).

Aby dowiedzieć się więcej o naszych benefitach, zapraszamy do poruszenia tego tematu w rozmowie z naszym partnerem ds. pozyskiwania talentów (Talent Acquisition Partner)!