Asystent(ka) sprzedaży i obsługi klienta

🚀 O nas

Zyskowni.pl to nie jest kolejna zwykła agencja marketingowa. Dzięki naszemu doświadczeniu biznesowemu i wiedzy marketingowej pomagamy swoim Klientom osiągać sukces rynkowy. Głęboko wierzymy w naszą Misję: "Marketing szybko rosnących firm" - dlatego że nasza agencja rośnie właśnie razem z naszymi Klientami - i to nas nieustannie napędza.

Obejrzyj nasz film, gdzie przedstawiamy jak podchodzimy do Marketingu: LINK DO YOUTUBE

Jeśli uważasz, że dobrze odnajdziesz się w takim otoczeniu - to czytaj dalej! 🙂

Teraz ze względu na dużą liczbę zapytań o współpracę szukamy osoby, która pomoże nam w obsłudze i kwalifikacji leadów - czyli wesprze nas jako Asystent(ka) sprzedaży i obsługi klienta.

🧩 Jak wygląda zespół, z którym będziesz pracował(a)?

Obecnie dział sprzedaży to dwuosobowy zespół – CEO firmy Nikodem + Dominika asystentka sprzedaży. Mamy jasno rozpisany proces sprzedaży, ale szukamy osoby, która pomoże nam go realizować szybciej i sprawniej. Współpraca z klientem zawsze ma charakter doradczy – zależy nam na jakości, a nie masowym przerobie leadów. Ale leadów mamy sporo - więcej będziesz miał/a dużo okazji do zdobywania praktycznych doświadczeń w sprzedaży.

Poza tym dbamy o to, żeby nasi klienci byli zadowoleni, więc chcemy intensywniej robić ankiety satysfakcji i dalej rozwijać obszar customer success.

🎯 Twoje zadania

Wspieranie zespołu w sprzedaży i customer success.

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Wstępna analiza leadów, które spływają przez formularz (ocena budżetu, jakości strony www, potencjału biznesowego).

• Kontakt telefoniczny lub mailowy z leadami w ciągu pierwszych godzin od zgłoszenia.

• Uzupełnianie informacji w CRM.

• Wsparcie w researchu potencjalnych klientów (np. analiza obecnych działań marketingowych, historii agencji, insighty branżowe).

• Wsparcie w tworzeniu ofert

• Followupy (telefoniczne lub mailowe) do potencjalnych klientów, którzy dostali ofertę

• Działania customer success - przeprowadzanie badań satysfakcji klientów itp.

• Wsparcie CEO w innych zadaniach, które będą się pojawiały na bieżąco

🔍 Szukamy osoby, która:

• Miała wcześniej styczność z rozmową z klientem / potencjalnym klientem - wsparcie sprzedaży, sprzedaż, obsługa klienta

• Jest komunikatywna, konkretna i potrafi dobrze słuchać.

• Ogarnia, dowozi, można na nią liczyć

• Potrafi samodzielnie organizować sobie pracę (multitasking + kalendarz + CRM to Twój żywioł).

• Czuje się pewnie w telefonicznej rozmowie z klientem

✨ Mile widziane:

• Znajomość podstaw marketingu internetowego (np. SEO, kampanie Meta/Google, content).

• Doświadczenie w agencji marketingowej, software house’ie, Saasie

• Znajomość narzędzi: Pipedrive, Google Workspace.

💼 Co oferujemy?

• Współpracę z ambitnym zespołem, który stawia na jakość, nie masówkę.

• Realny wpływ na kształt procesu sprzedaży.

• Możliwość rozwoju w stronę: sprzedaży, delivery, customer success.

• Regularne feedbacki i współpraca z CEO Zyskownych.

• Pakiet benefitów, m.in.: karta MultiSport, inicjatywy grywalizacyjne wewnątrz organizacji, program poleceń pracowniczych oraz liczne imprezy integracyjne.

🕰️ Wymiar czasu pracy

Na start przewidujemy ok. 80h, w perspektywie 3-6 miesięcy pełny wymiar etatowy.

📬 Jak aplikować?

1. Wysyłasz zgłoszenie.

2. Kontaktujemy się z wybranymi osobami - wstępna rozmowa telefoniczna.

3. Rozmowa rekrutacyjna z CEO firmy Zyskowni.

4. W międzyczasie może pojawić się zadanie rekrutacyjne i / lub jeszcze jedna rozmowa online.