Specjalista ds. Implementacji Klientów (Hybrid)

Grupa ds. Usług informacyjnych (ISG) jest odpowiedzialna za dostarczanie wiarygodnych źródeł danych referencyjnych naszym klientom w całej organizacji Institutional Client Services (ICG), poprzez wdrażanie najnowocześniejszych technologii i procesów operacyjnych, które promują gromadzenie, przechowywanie, analizę i dystrybucję danych o produktach, kosztach, kontach oraz działaniach korporacyjnych.

Miejsce pracy: Olsztyn, Polska

Kluczowe zadania:

• Zakładanie oraz modyfikacje instrumentów finansowych

• Efektywna funkcja wprowadzania danych mająca na celu gwarancję, jakości i zgodności danych

• Terminowa i efektywna realizacja wszystkich czynności kontrolnych wynikających z procesów kontrolnych jednostki

• Efektywna współpraca z innymi Departamentami w celu świadczenia wysokiej jakości usług

• Współpraca z pracownikami z innych regionów na poziomie globalnym w celu rozwiązania problemów

• Identyfikowanie, analiza, sprawdzanie poprawności, wprowadzanie i obsługa danych klientów w aplikacjach wewnętrznych i zewnętrznych

• Identyfikacja i realizacja projektów operacyjnych, związanych z doświadczeniem klienta i regulacyjnych związanych z procesem Onboardingu.

• Uczestniczenie w spotkaniach z klientami wewnętrznymi/zewnętrznymi w międzynarodowym środowisku

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie) – praca w jezyku angielskim

• Umiejętność pracy zespołowej

• Efektywność oraz zaangażowanie w pracę

• Doświadczenie do pracy z klientem oraz profesjonalną obsługę klienta

• Umiejętności komunikacyjne - umiejętność prowadzenia telekonferencji i korespondencji e-mailowej z globalnymi partnerami

• Umiejętność zarządzania czasem i zadaniami pod presją czasu

Oferujemy:

• Bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie)

• Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku

• Możliwość rozwoju w strukturach firmy

• Nowoczesne biuro (chillout room, pokoje socjalne, sale konferencyjne) – biurowiec Centaurus

• Praca w trybie hybrydowym (2 dni w tygodniu home office)

#LI-NS3

#CSC_Olsztyn_entry