Support Agent with German

Cpl jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.

Dla Naszego Klienta, stale rozwijającej się międzynarodowej organizacji, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Support Agent with German (bez doświadczenia)

Obowiązki:

• Przyjmowanie zgłoszeń na temat problemów technicznych;
• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych;
• Kontakt mailowy lub telefoniczny w języku niemieckim z klientami/użytkownikami;
• Raportowanie w systemie;
• Dbałość o realizację zleconych obowiązków.

Wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego (B2/C1) oraz angielskiego (B2);
• Chęć rozwijania się w obszarze IT;
• Pozytywne nastawienie i umiejętność rozwiązywania problemów;
• Dostępność do pracy stacjonarnej w trakcie szkolenia - 3 tygodnie pracy z biura;
• Podstawowe umiejętności z zakresu obsługi komputera.

Pracodawca oferuje:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
• Pełne wdrożenie – wcześniejsze doświadczenie nie jest wymagane!
• Pakiet benefitów (między innymi: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie; multisport);
• Możliwość pracy hybrydowej;
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy.