Specjalista ds. klientów kluczowych

Chcesz pomagać w osiąganiu sukcesu polskim firmom e-commerce? Jesteś osobą zaangażowaną w działanie i otwartą na rozwiązywanie problemów innych? Lubisz pracę w wirze obowiązków i chcesz się rozwijać w branży IT? Jeśli na choć jedna z tych pytań odpowiedziałeś twierdząco, to stanowisko "Specjalista ds. klientów kluczowych" czeka na Ciebie!

Do Twoich zadań osoby będzie należało:

• kontakt z klientem - podtrzymywanie dobrych relacji, rozwiązywanie bieżących spraw, komunikacja na co dzień,
• przyjmowanie zgłoszeń i spraw od klientów, przygotowywanie ofert i śledzenie postępów,
• gromadzenie materiałów do projektów stron i sklepów internetowych,
• oferowanie nowych dedykowanych narzędzi i rozwiązań technologicznych,
• współpraca z zespołem tworzącym projekt,
• nadzór nad zadaniami, weryfikacja zadań zrealizowanych przez zespół.

Czego oczekujemy:

• ścisłego umysłu, czyli dociekliwości, dokładności i skrupulatności,
• łatwości i bezbłędności w formułowaniu wypowiedzi słownych i pisemnych,
• doświadczenia w pracy z projektowaniem stron lub sklepów www (mile widziane),
• chęci udoskonalania swojego warsztatu pracy i wprowadzania zmian na lepsze,
• umiejętności mobilizacji i działania w sytuacjach stresowych,
• pozytywnego nastawienia i wysokiej kultury osobistej,
• dobrej znajomości pakietu Google Docs,
• znajomości narzędzia do zarządzania projektami Asana, asana.com.

Co zapewniamy:

• możliwość zaistnienia i szybkiego rozwoju w branży IT,
• wiedzę i 15-letnie doświadczenie firmy z branży technologii e-commerce,
• wiedzę jak tworzone jest oprogramowanie do sprzedaży opon i felg,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat,
• atrakcyjne zarobki, z systemem premiowym za wyniki,
• nowoczesne ergonomiczne stanowisko pracy, wydajny i nowoczesny sprzęt,
• możliwość rozwoju zawodowego i osobistego oraz wsparcie mentora,
• prace w biurze w atrakcyjnej lokalizacji w centrum Krakowa,
• zaplecze kuchenne,
• przyjazną i kameralną atmosferę.