Stanowisko: Junior Claims Handler z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków:

• Weryfikacja i kompletacja dokumentacji otrzymanej w roszczeniach oraz uzupełnianie systemu operacyjnego w roszczeniach.
• Podejmowanie wstępnych decyzji o zatwierdzeniu lub odrzuceniu roszczeń.
• Systematyczne dostarczanie klientom informacji odnośnie przebiegu procesu.
• Aktualizacja i archiwizacja danych w systemie reklamacyjnym oraz tworzenie bieżących raportów.
• Rejestracja szkód w systemie likwidacji szkód.

Nasze wymagania:

• szukasz pracy na pełen etat,
• bardzo dobrze znasz język niemiecki i angielski,
• dobrze znasz pakiet MS Office,
• masz doświadczenie w ubezpieczeniach, logistyce lub obsłudze klienta – dodatkowy atut,
• potrafisz samodzielnie podejmować decyzje i masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
• umiesz pracować pod presją czasu.

To oferujemy:

• Umowa o pracę
• Kompleksowy program wdrożeniowy
• Buddy
• Katalog szkoleń wewnętrznych oraz platforma e-learningowa
• Kultura feedbacku
• Program przejść wewnętrznych
• Skandynawska kultura pracy
• Work-life Harmony

Grupa DSV to jedna z czołowych firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie. Nasza główna siedziba znajduje się w Danii, pozostałe – w ponad 90 krajach świata.

W DSV działają 3 spółki operacyjne: DSV Air&Sea | DSV Road | DSV Solutions.

Oprócz nich w Polsce znajdują się także: DSV ISS | DSV Services.

DSV International Shared Services (DSV ISS) z siedzibą w Warszawie dynamicznie się rozwija. Zatrudniamy ponad 1500 fantastycznych pracowników, a ta liczba wciąż wzrasta.

W DSV zatrudniamy m.in. w obszarach: Finance & Accounting, Claims, Customs, IT, Process Automation, Customer Reporting & Data Quality, HR & Administration, Back Office.