Intern Customer Service Spare Parts SAP

Kim jesteśmy i czym się zajmujemy?

E80 Group jest światowym liderem w dziedzinie inteligentnych w pełni automatycznych systemów logistycznych. Główna siedziba firmy znajduje się we Włoszech. W Polsce ulokowany jest prężnie rozwijający się oddział inżynieryjny z siedzibą w Krakowie.

Aby sprostać rosnącym potrzebom dynamicznego rozwoju oddziału firma E80 Group Sp. z o. o. Kraków poszukuje osoby na staż do działu Accounting CS E80 Group Worldwide.

Uznałaś/uznałeś że już czas na zdobycie cennych doświadczeń zawodowych?

Jesteś osobą komunikatywną, zmotywowaną i lubisz pracę w dynamicznym środowisku?

Aplikuj na:

Staż w dziale Customer Service Spare Parts w środowisku SAP

Typ umowy: umowa zlecenie ( opcje: 2/5, 3/5, 1/2 etatu)

Miejsce pracy: biuro w Krakowie

Obowiązki:

· Wsparcie klientów: pomoc w obsłudze klientów zamawiających części zamienne.

· Przygotowywanie ofert: Aktywne uczestnictwo w procesie przygotowywania ofert dotyczących części zamiennych, dostosowując je do potrzeb i wymagań klientów.

· Rozwiązywanie problemów: Wspieranie klientów w rozwiązywaniu problemów związanych z dostawą i zamówieniami części zamiennych, udzielanie informacji na temat produktów i dostępności.

· Zarządzanie informacjami: Rejestrowanie dokładnych informacji dotyczących interakcji z klientami w systemie CRM.

· Wsparcie procesu zamówień: Pomaganie klientom w procesie zamówień części zamiennych, od złożenia zamówienia po dostawę i ewentualne zwroty.

Wymagania:

· Status studenta – najlepiej ostatni rok studiów (oferta stażu z opcją przejścia na etat po studiach).

· Komunikatywna znajomość języka angielskiego– znajomość języka włoskiego mile widziana.

· Zainteresowanie obszarem obsługi klienta i gotowość do nauki.

· Doskonałe umiejętności interpersonalne i zdolności do pracy w zespole.

· Dobre umiejętności organizacyjne, umiejętność pracy pod presją czasu.

· Dostępność, systematyczność.

• Znajomość MS Office (MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point)

· Mile widziana znajomość systemu MRP (SAP).

Oferujemy:

· Płatny staż na umowie zleceniu lub w ramach praktyki studenckiej.

· Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta w środowisku SAP.

· Elastyczny czas pracy dostosowany do harmonogramu studiów (2/5, 3/5, ½ etatu).

· Przyjazne środowisko pracy i profesjonalny rozwój.

· Mentorstwo i szkolenia w obszarze obsługi klienta.

· Wsparcie w rozwoju umiejętności interpersonalnych.

· Przyjazna atmosfera oraz smaczna włoska kawa 😉.

· Strefa chill – ping pong, piłkarzyki.

· Karta fitness