🌟 Team Leader zespołu Specjalistów ds. Obsługi Klienta z j. polskim🌟

🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀 

Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki! 

🌟 Team Leader z j. polskim🌟 

Miejsce pracy: Lublin/Warszawa/Zdalnie

Do twoich zadań należeć będzie:

✅ Nadzorowanie zespołu Specjalistów Obsługi Klienta, aby wszyscy pracownicy w pełni przestrzegali wymagań bezpieczeństwa Foundever oraz klienta.

✅ Dbanie o wypełnianie przez zespół wskaźników KPI.

✅ Kultywowanie kultury otwartej komunikacji w teamie.

✅ Wynagradzanie członków zespołów, którzy uzyskują najwyższe wyniki.

✅ Udział w nadzorowaniu procesu wdrażania nowych pracowników.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

🌍 Komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim (B1).

😇 Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą, jesteś osobą zmotywowaną i chcącą się rozwijać.

📝 Potrafisz zarządzać zespołem, dawać feedback, nadzorować procesy i postępy.

💻 Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook).

🌞 Posiadasz logiczne myślenie, umiejętność rozwiązywania problemów i wdrażania planów mających na celu poprawę wyników.

📈 Masz minimum 12 miesięcy doświadczenia w Customer Service, mile widziane jest doświadczenie jako Product Specialist, trener lub mentor.

Dołącz do nas a zyskasz:

📝 Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;    

💪 Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  

🤝 Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć?

💸 Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów lub Świąt Bożego Narodzenia to dla nas standard;   

🏆 Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 

📈 Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰