Firma HelpHero, lider w branży odszkodowań finansowych i pośrednictwa prawnego, poszukuje energicznych i komunikatywnych osób na stanowisko Konsultanta Telefonicznego. Jeśli lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jest oferta dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami w celu przedstawienia oferty firmy oraz udzielania informacji na temat naszych usług.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
• Rejestrowanie i aktualizowanie danych klientów w systemie CRM.
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w procesach reklamacyjnych.
• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych.

Wymagania:

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
• Umiejętność obsługi komputera.
• Zdolność do szybkiego uczenia się i adaptacji do zmieniających się warunków.
• Motywacja do pracy oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalizm.
• Praca stacjonarna

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę po 3 miesiącach pracy (wcześniej umowa zlecenie)
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy uzależniony od wyników.
• Kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz możliwość dalszego rozwoju zawodowego.
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
• Benefity pracownicze, takie jak karta sportowa oraz programy motywacyjne.
• Możliwość awansu w strukturach firmy.

Jeśli jesteś zainteresowany/a naszą ofertą i spełniasz powyższe wymagania, prześlij swoje CV