Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków 

• Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta (połączenia przychodzące),
• Bieżąca komunikacja z Klientem na temat procesu realizacji Umowy,
• Dbanie o najwyższe standardy jakości obsługi Klienta,
• Budowanie i utrzymywane pozytywnych i profesjonalnych relacji z Klientem.

Nasze wymagania 

• Nie wymagamy doświadczenia, za to istotne są chęć do nauki i zaangażowanie :) 
• Dobra znajomość pakietu MS Office,
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista,
• Umiejętność pracy w zespole,
• Umiejętność prowadzenia rozmów i budowania pozytywnych relacji z klientami,
• Wysoka kultura języka polskiego.

Mile widziane: 

Pierwsze oświadczenia w telefonicznej obsłudze Klienta.

To oferujemy 

• Stabilne warunki zatrudnienia - podstawa oraz jasny i motywujący system premiowy,
• Pracę w profesjonalnym i wspierającym zespole,
• Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin, od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych,
• Kompleksowe wdrożenie i szkolenia - nie musisz mieć doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy,
• Jasną ścieżkę kariery zawodowej i rozwoju w strukturach firmy,
• Nowoczesne i dobrze zlokalizowane biuro: Warszawa - Mokotów, Szturmowa 2.