Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Dział Techniczny poszukuje osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Gdańsk

Nr ref. TCH/03/2023

Twój zakres obowiązków:

• Wsparcie techniczne przed i posprzedażowe klientów w zakresie instalacji i programowania produktów firmy SATEL;
• Weryfikacja zgłaszanych problemów technicznych;
• Testy nowych wersji oprogramowania;
• Testy użytkowe nowych produktów przed wdrożeniem ich na rynek;
• Udział w targach i imprezach branżowych;
• Weryfikacja treści instrukcji, co do ich zgodności funkcjonalnościami urządzenia;
• Realizacja szkoleń organizowanych na terenie firmy oraz u dystrybutorów w Polsce i zagranicą;
• Współpraca w tematach technicznych z innymi działami w firmie;
• Czynny udział w rozwoju produktów istniejących oraz przy tworzeniu nowych.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie średnie techniczne;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym – warunek konieczny;
• Znajomość innych języków obcych w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
• Znajomość zagadnień alarmowych;
• Znajomość zagadnień z zakresu elektroniki;
• Znajomość zagadnień sieciowych i obsługi komputera;
• Komunikatywność i umiejętność nawiązywania kontaktów z klientem.