Zakres obowiązków:

• Aktywna współpraca z Działami Obsługi Klienta i Planowania Zapasów w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień
• Identyfikacja specjalnych wymagań klienta w celu zapewnienia realizacji zleceń zgodnie z oczekiwaniami
• Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za poprawność danych w systemie oraz ustawienia systemu ERP(SAP) w celu zapewnienia prawidłowej realizacji zamówień
• Współpraca z Działem Planowania w celu zabezpieczenia zapasów dla planowanych zleceń
• Monitorowanie zamówień klienta
• Optymalizacja i standaryzacja procesów obsługi zamówień
• Raportowanie poziomu obsługi klienta oraz identyfikowanie obszarów do poprawy
• Aktywne uczestnictwo w projektach logistycznych podnoszących efektywność obsługi klienta

Wymagania:

• Rok doświadczenia w obszarze Logistyki lub Łańcuchu Dostaw
• Doświadczenie w zarzadzaniu zamówieniami lub obsłudze klienta
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Samodzielność i pro-aktywność
• Nastawienie na realizacje zadań
• Otwartość na zmiany i ciągłe doskonalenie
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word i Excel)
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• Mile widziana znajomość systemu SAP

Benefity:

• Dofinansowanie do posiłków w kantynie
• Program rekomendacji pracowników
• Zniżki na firmowe produkty
• System kafeteryjny – szeroki wachlarz dodatkowych benefitów – zawierający między innymi kartę sportową, zniżki na zakupy, bilety do kina, zniżki na imprezy turystyczne i wiele więcej. Każdy ma wpływ na to, z jakich świadczeń chce skorzystać.
• Welcome pack
• Wyprawka dla dziecka – każdemu pracownikowi, któremu powiększa się rodzina przekazujemy drobny upominek
• Parking dla pracowników
• Brak dress code’u
• Program VIP Whirlpool – dodatkowe zniżki na produkty AGD
• Prywatna opieka medyczna – możliwość dołączenia do pakietu członków rodziny
• Ubezpieczenie na życie
• Program Emerytalny
• Premia roczna