return to list

🤓 Intern - Research and Analysis Spec.

Undisclosed salary

🌍 Allegro.pl | Ul. Grunwaldzka 182, Poznań

🖥 https://allegro.pl/praca

#intern, #staż

• Wesprzesz rozwój badań NPS (satysfakcji) kupujących i sprzedających na Allegro 
• Stworzysz nowe ankiety lub rozbudujesz istniejące
• Będziesz raportować wyniki ankiet oraz przygotujesz analizę w Excel, PowerPoint oraz naszym wewnętrznym narzędziu do badań
• Sklasyfikujesz, czyli otagujesz komentarze zawarte w ankietach

• Jesteśmy zespołem 6 specjalistów, którzy chętnie dzielą się wiedzą i najlepszymi praktykami 
• Otrzymujemy dziennie 2000 ankiet, a w skali tygodnia przygotowujemy kilkanaście prezentacji podsumowujących wyniki badań m.in NPS
• Miesięcznie obsługujemy tysiące zapytań od osób kupujących i sprzedających na Allegro, więc będziesz realnie przeprowadzać analizy na podstawie dużej ilości danych
• Nie tylko odpowiadamy na zgłoszenia kupujących i sprzedających, ale również analizujemy ich potrzeby i sugestie - między innymi przy pomocy badań satysfakcji (NPS)
• Pomożemy Ci rozwinąć skrzydła w kierunku analizowania i raportowania wyników badań
• Pracujemy na takich narzędziach jak: Medallia, SQL, Excel, Google Docs, PowerPoint i inne 
• Współpracując z Zespołem Technologii, angażujemy się w tworzenie nowych funkcjonalności, mając realny wpływ na klientów Allegro 

• Studiują lub ukończyły kierunek: socjologia, matematyka, statystyka lub pokrewne
• Chcą zdobywać wiedzę w obszarze analiz Customer Experience
• Potrafią przedstawić przeanalizowane dane w sposób zrozumiały i rzeczowy
• Posiadają umiejętności analityczne oraz prezentowania i wizualizacji danych
• Są nastawione na współpracę, potrafią pracować zespołowo
• Dobrze znają Excel, Power Point
• Mile widziana znajomość SQL i narzędzi do statystycznej analizy danych