🤓 Account Manager
3 500 - 5 000 PLN brutto
🌍 SEMSTORM | ul. Puławska 405 / lok.29, Warszawa
🖥 https://www.semstorm.com#SEO, #marketing, #sales
SEMSTORM International Sp. z o.o.
SEMSTORM to pierwsze polskie narzędzie Business Inteligence, działające w segmencie marketingu w wyszukiwarkach. Jest laureatem branżowych nagród (w tym Aulery oraz Ekomersy). Od 2013 roku dostarcza klientom zaawansowanych analiz i skutecznych podpowiedzi. Pomaga marketingowcom, agencjom i branży e-commerce w działaniach SEO, content marketingowych oraz PPC.
Satysfakcja naszych kontrahentów jest dla nas niezwykle ważna, dlatego poszukujemy osób do wzmocnienia działu obsługi klienta, na stanowisko ds. obsługi klienta.
ACCOUNT MANAGER
miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- Budowanie trwałych relacji z klientami
- Masowa i indywidualna obsługa klientów firmy
- Praca z dostarczonymi leadami – aktywna sprzedaż nie jest wymagana
- Przygotowywanie prezentacji produktu i ofert, obsługa w zakresie rozliczeń faktur
- Identyfikacja potrzeb klientów i współpraca z innymi członkami zespołu m.in. w zakresie komunikacji marketingowej
- Cykliczne raportowanie wyników działań
Wymagania:
- Znajomość zaganień PPC/SEO
- Łatwość nawiązywania i utrzymywania relacji z klientami
- Wysoka kultura osobista, optymistyczne podejście do życia
- Znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Dobra organizacja pracy, sumienność i zaangażowanie, umiejętność szybkiego uczenia się
- Znajomość angielskiego przynajmniej na poziomie B2 (średniozaawansowany)
Mile widziane:
- Znajomość branży marketingu w wyszukiwarkach (SEO, SEM, Content marketing)
- Doświadczenie w kontakcie z klientem masowym (np. w narzędziach typu SaaS)
- Znajomość systemów marketing automation, wspierających cold mailing itd.
- Doświadczenie w nawiązywaniu relacji przy użyciu Linkedin
Oferujemy:
- Wynagrodzenie od 3 500 do 5 000 brutto w zależności od umiejętności
- Prywatną opiekę medyczną
- Udział w najważniejszych konferencjach branży e-commerce i SEO
- Możliwość realizacji własnych pomysłów, dużą niezależność i swobodę
- Pracę w nagradzanym startupie dla największych marek na rynku
- Stały rozwój zawodowy i możliwość podnoszenia kwalifikacji