🤓 Specjalista ds. Relacji z Klientem

3 500 - 6 000 PLN brutto

🌍 Sunrise System Sp. z o.o. | Stary Rynek 20, Bydgoszcz

Koncentrujemy się na dostarczaniu usług, dzięki którym przedsiębiorcy zyskują przewagę konkurencyjną w sieci. Jesteśmy agencją interaktywną, która zrealizowała tysiące kampanii SEO/SEM, zwiększając widoczność stron internetowych swoich klientów w sieci. Nasz zespół tworzy szerokie grono specjalistów, których wiedza i doświadczenie zapewniają skuteczną optymalizację stron internetowych oraz dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb przedsiębiorców. Portfolio naszych usług obejmuje tworzenie i pozycjonowanie stron internetowych, a także działania z zakresu Link Buildingu i Content Marketingu. Prowadzimy kampanie reklamowe w Google AdWords oraz w social mediach. Budujemy oraz administrujemy strony internetowe.

Pracując dla nas będziesz:

• opiekować się aktualnymi Klientami Spółki i budować długofalowe relacje;
• aktywnie brać udział w doskonaleniu standardów posprzedażowej obsługi Klienta; 
• odpowiadać na pytania, weryfikować zgłoszenia i analizować potrzeby Klienta;
• brać udział w procesie obsługi reklamacji;
• przygotowywać umowy i aneksy.

• przynajmniej rok doświadczenie w Obsłudze Klienta Biznesowego (B2B) – opiece i dosprzedaży;
• umiejętność budowania długofalowych relacji;
• kulturę osobistą i znajomość biznesowego savoir vivre;
• wysoką etykę pracy i poczucie odpowiedzialności za obsługiwanych klientów;
• zaawansowane umiejętności interpersonalne – empatię, odzwierciedlenie;
• gotowość do nauki i stałego podnoszenia swoich kwalifikacji;
• umiejętność dobrej organizacji pracy.

• początkowo pracę w trybie zdalnym, po powrocie do biura pracę w prestiżowej lokalizacji w centrum Poznania lub Bydgoszczy;
• możliwość rozwoju umiejętności językowych na poziomie biznesowym;
• konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o Umowę o Pracę (stała podstawa + satysfakcjonujący system prowizji za dosprzedaż);
• bonusy pozapłacowe: w pełni darmową prywatną opiekę medyczną i kartę MyBenefit, gdzie to Ty decydujesz, na co przeznaczasz środki;
• 8-godzinny dzień pracy – bez żadnych nadgodzin;
• rozwój umiejętności: regularne szkolenia, kursy i mentoring;
• pracę w zgranym, stabilnym zespole i wspierających przełożonych;
• rozwój w nowoczesnej firmie z długoletnią tradycją oraz wizją rozwoju w przyszłości;
• duży popyt na nasze usługi i chłonny rynek;
• podwyżki, awanse i możliwość specjalizacji, zgodnie z przejrzystą ścieżką kariery, w tym możliwość awansu na stanowiska menedżerskie.