Konsultant/ka ds. obs艂ugi klienta sieci handlowej - dzia艂 reklamacji 馃搼 start 23.09
Support
Konsultant/ka ds. obs艂ugi klienta sieci handlowej - dzia艂 reklamacji 馃搼 start 23.09
APS
875 - 1 225 USDBrutto miesi臋cznie - UZ
Rodzaj pracy
Niepe艂ny etat
Do艣wiadczenie
Sta偶/Junior
Forma zatrudnienia
UZ
Tryb pracy
Praca w pe艂ni zdalna
APS
Teleperformance to 艣wiatowy lider w zakresie spersonalizowanej i wielokana艂owej obs艂ugi oraz zarz膮dzania relacjami z klientem. Mamy oddzia艂y w ponad 100 krajach, m贸wimy w ponad 300 j臋zykach - ka偶dego dnia 艂膮czymy najbardziej znane marki z ich klientami. W Polsce dzia艂amy ju偶 od 25 lat.
Wymagane umiej臋tno艣ci
obs艂uga klienta
Opis stanowiska
Rekrutacja zdalna
Konsultant/ka ds. obs艂ugi klienta sieci handlowej - dzia艂 reklamacji聽
- start 23.09
- REKRUTACJA ZDALNA
- WSP脫艁PRACA W PE艁NI ZDALNA
Jakie problemy zg艂aszaj膮 klienci sieci handlowych?聽
Czy mo偶na kupi膰 ton臋 cukru? Kiedy ulubiona czekolada wr贸ci w ofercie promocyjnej?聽
Jako Konsultant mo偶esz聽pom贸c聽w rozwi膮zaniu tego typu problem贸w! Twoim zadaniem b臋dzie聽odbieranie po艂膮cze艅聽i聽odpisywanie na wiadomo艣ci mailowe聽od klient贸w.聽
Dziesi臋ciodniowe szkolenie wdro偶eniowe oraz wsp贸艂praca odbywaj膮 si臋 ca艂kowicie zdalnie.
聽
Wymagania Obowi膮zkowe
- Sprawna obs艂uga komputera
- Swoboda w komunikacji przez telefon
- Komunikatywno艣膰, empatia zaanga偶owanie w rozmow臋 z klientem
- Dost臋pno艣膰 do 艣wiadczenia zlecenia na min. 120h w miesi膮cu
Zakres zada艅
- 60% odbieranie po艂膮cze艅 od klient贸w
- 35% odpowiadanie na maile z zapytaniami
- 5% dzia艂anie jako艣ciowe
Korzy艣ci
- Umowa zlecenie na czas nieoznaczony
- Podstawowa stawka 28,10 PLN brutto/h
- Wynagrodzenie mo偶e by膰 wyp艂acone w formie tygodni贸wek - Ty decydujesz!
- Wsp贸艂praca 100% zdalna, mo偶esz 艣wiadczy膰 zlecenie z ka偶dego miejsca w Polsce!
- Mo偶esz dostosowa膰 harmonogram, bo linia otwarta jest od 7 do 21 w dni robocze oraz w soboty w godzinach od 8 do 18
- Zap艂acimy Ci za szkolenie wst臋pne
- Mo偶liwo艣膰 rozwoju w strukturach naszej Sp贸艂ki
- System prowizyjny dla najlepszych wynikowo agent贸w w zespole
875 - 1 225 USD
Umowa zlecenia
Sprawd藕 podobne oferty pracy
