Specjalista ds. Obsługi Klienta (P&GT)

Specjalista na tym stanowisku będzie odpowiedzialny za za całokształt działań związanych z obsługą klientów w sektorze Power & Garden Tools. 

Czym będziesz się zajmował(a)?

• działania związane z obsługą zamówień – od złożenia zamówienia przez klienta do wysyłki;
• utrzymywanie stałych relacji biznesowych z klientami zagranicznymi i krajowymi;
• ścisła współpraca z działami sprzedaży, planowania produkcji, zakupów, logistyki oraz produkcji;
• uczestnictwo w spotkaniach z klientami;
• prognozowanie sprzedaży i analiza planów produkcyjnych;
• monitorowanie stanu wyrobów gotowych swoich klientów;
• praca w systemie ERP – wprowadzanie zamówień, prognoz sprzedaży, generowanie dokumentów dostaw;
• analiza danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu;
• monitorowanie płatności;
• fakturowanie i wystawienie korekt.

Czego potrzebujemy?

• wykształcenie wyższe;
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1);
• dobrze rozwinięte zdolności analityczne, łatwość pracy z liczbami;
• bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Microsoft Excel;
• asertywność w relacjach z klientem;
• bardzo dobra organizacja czasu pracy, dokładność i samodzielność w działaniu;
• wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w grupie, komunikatywność;
• motywacja do pracy i chęć do podejmowania nowych wyzwań;
• umiejętność pracy pod presją czasu;
• postawa proaktywna (Can – do attitude).

Mile widziane:

• dobra znajomość języka niemieckiego (B1, B2);

Co oferujemy?

• Zatrudnienie od zaraz;
• Prywatna opieka zdrowotna, karta Multisport – po okresie próbnym;
• 50% dopłaty do posiłków w kantynie pracowniczej;
• Możliwość szkoleń i rozwoju ścieżki kariery zawodowej;
• Nauka języków obcych online – angielski, niemiecki.

Możesz oczekiwać:

Atmosfera

Razem tworzymy zgrany zespół. Energia i zaangażowanie z jakimi zaczynamy każdy dzień tworzą unikalną atmosferę. Wymieniamy doświadczenia i wzajemnie sobie pomagamy. Organizujemy wspólne imprezy, wypady za miasto i wycieczki rowerowe. Wspólnie tworzymy naszą organizację. Lubimy razem pracować, uczyć się i relaksować. To my napędzamy firmę. Dołącz do Nas!

Dynamiczne środowisko

Rynek baterii litowo-jonowych, na którym działamy rośnie w tempie ok. 25 proc. rocznie. To sprawia że stale opracowujemy nowe, innowacyjne rozwiązania. Realizujemy ponad 250 projektów rocznie w Niemczech, Polsce, Francji, USA, Chinach i Japonii. Tych kilka danych to już nie tylko obietnica lecz realna perspektywa pracy w różnorodnym, dynamicznym i rozwojowym środowisku.

Rozwój 

Pracują u nas prawdziwi profesjonaliści, jest się od kogo uczyć! Mamy też programy szkoleniowe oraz darmową naukę języków obcych (Yes, we do!). Każdy może również wziąć udział w dodatkowych projektach lub inicjatywach.

Sport / Ebike

Relaks i hobby naszego zespołu to ważna sprawa. Pomożemy Ci rozwinąć lub rozpocząć przygodę ze sportem oferując kartę Multisport. Zaprosimy na wycieczkę rowerową a nawet pożyczymy Ci rower. Nie zwykły rower – lecz elektryczny (E-bike). Pożyczymy na weekend lub tydzień. Jazda na takim rowerze zapewnia niecodzienne wrażenia i jest zdecydowanie warta polecenia!