E-commerce Manager (Empik Foto)

Empik Foto to lider w produkcji odbitek, fotoksiążek i fotoprezentów na polskim rynku. Działamy już od 28 lat stale poszerzając naszą ofertę i wzmacniając jakość świadczonych przez nas usług. Zaufały nam miliony klientów, czego dowodem jest to, że w 2022 roku wywołaliśmy ponad 142 milionów odbitek. Naszą aplikację ściągnęło ponad 1 000 000 klientów, a aż 99,87% klientów poleca nasze usługi!

Empik Foto działa także w Czechach, Słowacji, Bułgarii i w Rumunii.​

Tryb pracy: tryb hybrydowy (4 dni z biura, 1 dzień zdalnie)

Zakres obowiązków:

• Współtworzenie i wdrażanie strategii E-commerce​ dla Empik Foto na rynku polskim oraz rumuńskim poprzez cykl PDCA;
• Identyfikacja celów: strategicznych, taktycznych oraz operacyjnych we współpracy ze wszystkimi zespołami zaangażowanym w proces marketingowo-sprzedażowy (marketing, commerce, category management, pricing, PO, PM, IT);
• Zarządzanie interesariuszami: angażowanie kluczowych interesariuszy w celu wypracowania planów krótko-, średnio- i długoterminowych;
• Wykorzystywanie danych i analiz do pomiaru skuteczności naszych strategii marketingowych, zapewnianie spójności przekazu marki oraz napędzanie sprzedaży i wzrostu przychodów;
• Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych, zarządzanie kampaniami reklamowymi online i analizowanie danych sprzedażowych w celu identyfikacji nowych możliwości;
• Monitorowanie miesięcznych, kwartalnych i rocznych celów sprzedaży i przychodów oraz wskaźników KPI, zarówno ilościowych, jak i jakościowych;
• Regularne przeprowadzanie badań rynku, konkurencji i trendów o obszarze e-commerce, m.in. w celu zidentyfikowania nowych możliwości dla kampanii reklamowych;
• Optymalizacja kluczowych obszarów takich jak: ruch na stronie, lejek zakupowy, ścieżki klienta oraz konwersji;
• Utworzenie procesów wewnętrznych obsługi platformy E-commerce;
• Przygotowywanie rekomendacji, raportów i analiz na potrzeby optymalizacji działań;
• Odpowiedzialność za P&L obszaru.

Wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu działalnością e-commerce, zwłaszcza w biznesach omnikanałowych;
• Doświadczenie w opracowywaniu strategii marketingowych i optymalizacji ofert oraz pozycjonowania produktów;
• Nastawienie na wyniki: Skoncentrowanie na efektywności i wynikach finansowych działu;
• Umiejętność efektywnego funkcjonalnego prowadzenia i motywowania zespołu e-commerce;
• Analiza danych: Umiejętność wyciągania wniosków i tworzenia rekomendacji na podstawie danych;
• Planowanie, tworzenie i zarządzanie kampaniami marketingowymi na platformach e-commerce;
• Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi e-marketingowych i e-commerce;
• Silne umiejętności komunikacyjne, współpracy oraz zarządzania kluczowymi interesariuszami;
• Umiejętność kreatywnego myślenia i wprowadzania innowacji zarówno w procesach, jak i produktach;
• Chęć ciągłego samodoskonalenia się.