🌟 Customer Service Specialist with English and Polish 🌟

🚀 Dołącz do naszego zespołu w Foundever! 🚀

Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, które pozwoli Ci rozwijać swoje umiejętności i zdobywać cenne doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą, zatrudniającą 1500 wspaniałych pracowników w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i praca zdalna), a teraz szukamy Ciebie, abyś dołączył do naszego zespołu!

🌟 Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i angielskim 🌟

Lokalizacja: Warszawa

Twoje codzienne zadania:

✅ Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta (e-mail/telefon);

✅ Odbieranie połączeń przychodzących i realizowanie celów wyznaczonych przez klienta;

✅ Przestrzeganie polityki i procedur firmy;

✅ Wykonywanie codziennych zadań w sposób efektywny i terminowy;

✅ Osiąganie celów jakościowych dotyczących połączeń i satysfakcji klienta.

Czego od Ciebie oczekujemy?

🌍 Język: Biegła znajomość języka angielskiego (C1) i dobra znajomość języka polskiego (B2);

💼 Doświadczenie: Mile widziane doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta;

💻 Technologia: Znajomość MS Office i rozwinięte umiejętności obsługi komputera;

🌞 Osobowość: Bycie zmotywowanym, entuzjastycznym i chętnym do pracy.

Dodatkowe atuty:

📝 Umiejętność wyznaczania priorytetów i planowania;

💪 Niezależność i umiejętność pracy z minimalnym nadzorem;

🔧 Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów;

🔍 Zwracanie uwagi na szczegóły;

🏅 Umiejętności sprzedażowe.

Co oferujemy:

💸 Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (współfinansowanie okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, vouchery na różne okazje takie jak Boże Narodzenie i Dzień Dziecka);

💊 Prywatne ubezpieczenie Medicover dla pracowników;

🏆 Karta Multisport oraz wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia;

📈 Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę między lokalizacjami na poziomie międzynarodowym.

Warunki pracy:

📜 Rodzaj umowy: umowa o pracę lub umowa zlecenie (dla studentów studiów dziennych, którzy nie ukończyli 26 lat);

🏢 Praca stacjonarna w naszym nowoczesnym biurze na warszawskim Mokotowie.

⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰