Customer Service With German

Polski producent żaluzji poszukuje kandydatów na stanowisko:

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTÓW Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM

Na tym stanowisku pomagamy naszym klientom złożyć zamówienie i dbamy o jego sprawną realizację. Wspieramy ich w sprawach technicznych i utrzymujemy z nimi dobre relacje. Odpowiadamy na pytania, szukamy rozwiązań, zapewniając najwyższą jakość obsługi klienta. Uczestniczymy też w ciekawych targach branżowych w kraju i za granicą.

Miejsce Pracy: Piła

Jako specjalista/specjalistka będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za:

• telefoniczną i mailową obsługę klientów niemieckojęzycznych oraz polskich,
• nadzorowanie złożonych zamówień,
• posprzedażową obsługę klientów na wysokim poziomie,
• współpracę z innymi działami firmy,
• budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.

Szukamy osoby, która:

• bardzo dobrze zna język niemiecki w mowie i piśmie — warunek konieczny, (mile widziana znajomość języka angielskiego, francuskiego lub innego języka obcego),
• ma co najmniej 6 miesięcy doświadczenia w customer service
• jest proaktywna i dobrze organizuje sobie pracę,
• chce aktywnie uczestniczyć w rozwoju firmy i brać udział w międzynarodowych targach w Polsce i za granicą

Możemy zaoferować:

• możliwość awansu stanowiskowego (za awansem idzie wzrost wynagrodzenia),
• system kafeteryjny MyBenefit,
• dopłatę do ubezpieczenia grupowego,
• możliwość uzyskania premii uznaniowej,
• zniżki na nasze produkty,
• Program Poleceń Pracowniczych.