Jak budujemy kulturę pracy w Car Lease Polska – ludzie ważniejsi niż samochody

Jak budujemy kulturę pracy w Car Lease Polska – ludzie ważniejsi niż samochody

Chcesz być sobą? Rozwijać się? Mieć realny wpływ na to, co robisz i na to, jakie efekty uzyskasz? Każdy chce, ale nie każdy może. W Car Lease Polska jest inaczej – stawiamy na ludzi, na wiedzę oraz zaangażowanie – i to Ty jako nasz pracownik – stanowisz najważniejsze ogniwo w całym łańcuchu naszej spółki. Niezależnie od tego, czy doradzasz klientowi, czy negocjujesz najniższe stawki z leasingodawcą – u nas otrzymasz wsparcie, możliwości rozwoju i atrakcyjne warunki. Poznaj Car Lease Polska.

Kim jesteśmy i czym różni się nasz model biznesowy?

Jako Car Lease Polska działamy aktywnie w branży wynajmu i leasingu aut od piętnastu lat, i robimy to inaczej niż większość. Jesteśmy brokerem finansowym, co oznacza, że nie jesteśmy powiązani z jednym bankiem, jednym dealerem czy jedną marką, a z wieloma instytucjami z przeróżnych segmentów finansowych. Dzięki temu możemy doradzić klientowi i przedstawić dokładnie to, czego potrzebuje — a nie to, co akurat mamy „na stanie”. 

Dobre. Bo Polskie.

Jesteśmy w pełni polską marką. Nasza główna siedziba znajduje się w Gdyni, ale zespoły najlepszych specjalistów w kraju pracują też w Katowicach i Warszawie. Obsługujemy klientów z całej Polski – zarówno osoby prywatne, jak i firmy, w tym małych przedsiębiorców oraz dużych klientów flotowych.

Na co dzień łączymy trzy światy: samochody, finanse i spełnianie potrzeb ludzi. Aktywnie uczestniczymy w wyborze odpowiedniego auta dla klienta (będącego dopiero w produkcji lub dostępnego od ręki), organizujemy finansowanie (leasing samochodów, wynajem, kredyt), a do tego oferujemy jeszcze serwis, opony i cały pakiet „opieki”. Wszystko po to, żeby klient miał spokój, a nie dodatkowe obowiązki.

Znają nas! A my znamy ich.

Współpracujemy z największymi markami motoryzacyjnymi – od japońskiej Toyoty po niemieckie BMW, od hiszpańskiego SEAT-a po południowokoreańską KIĘ. Przyciągamy atrakcyjnymi cennikami. U importerów i dealerów składamy duże zamówienia na ogromne wolumeny – rzędu dziesiątek sztuk egzemplarzy konkretnego modelu – więc mamy dostęp do warunków niedostępnych nigdzie indziej. Nasi specjaliści są kapitalnymi negocjatorami i wynegocjowali ceny nawet kilkadziesiąt procent niższe niż katalogowe – to realna wartość, jaką proponujemy klientowi. Nie bez powodu stworzyliśmy nawet nasz autorski kalkulator finansowy – jesteśmy transparentni i uczciwie podchodzimy do każdej współpracy. 

Ale nie tylko o samochody tu chodzi. Przede wszystkim chodzi o ludzi – i pracowników i klientów. Właśnie dlatego tak dużą wagę przykładamy do zespołu.

A kto za tym stoi? Zespół Car Lease Polska!

Za sukcesem Car Lease Polska stoją ludzie. Prawdziwi ludzie – nie cyfry.

I to nie jest frazes. Jako broker samochodowy nie sprzedajemy obietnic, tylko wymierne rezultaty. Pomagamy klientom podejmować dobre decyzje – a to wymaga zgranego, kompetentnego zespołu, który zna się zarówno na ludziach, jak i na samochodach i finansach. I ten zespół to nasze oczko w głowie. Bez niego Car Lease Polska nie stałaby się marką znaną w całym kraju.

W CLP są dwie główne grupy specjalistów – i obie są równie ważne

  • Pierwsza to doradcy. A doradcy potrafią słuchać. Klient potrzebuje SUV-a do miasta? Albo bezpiecznego kombi na rodzinne wyjazdy? Doradca z przyjemnością znajdzie dla niego odpowiedni model, ale wykroczy też poza utarty schemat. Zapyta też o kwestie, o których klient sam by nie pomyślał: „Czy zależy Panu na adaptacyjnym tempomacie? Ile kilometrów rocznie Pan robi? Ma być auto do jazdy na dziś, czy raczej konfiguracja pod konkretny kolor i wyposażenie?”.
  • Druga grupa to nasi eksperci od finansowania – świetnie i od podstaw znają branżę leasingową, wynajmu i kredytów samochodowych. Wiedzą, jak rozmawiać z daną instytucją, żeby wynegocjować lepszą ofertę. Znają procedury, terminy, warunki. Ale przede wszystkim wiedzą, jak przełożyć skomplikowany żargon na prosty, zrozumiały język. Taki, który zrozumie każdy nasz klient, niezależnie od jego branży, wiedzy czy oczekiwań.

Są też inni. Poza tymi dwiema grupami pracowników mamy także zespoły „od zadań specjalnych” – specjalizujące się w kontaktach z dostawcami, śledzące dostępność aut, dbające o terminy, dokumentację i wszystko to, co sprawia, że cała maszyna działa tak, jak powinna. Bezawaryjnie.

Jacy są ci ludzie? I jakie wyrobisz sobie na ich temat zdanie już po pierwszym dniu pracy? Współpracujący. Cierpliwi. Konkretni. Rzeczowi, ale i empatyczni. Czasem mistrzowie negocjacji, czasem psychologowie sprzedaży. Zawsze jednak skupieni na swojej wąskiej specjalizacji: żeby klient po drugiej stronie czuł się jak człowiek, którego potrzeby ktoś naprawdę potraktował poważnie.

U nas najważniejszy jesteś Ty!

Człowiek i jego historia.

W Car Lease Polska nigdy nie chcieliśmy być firmą, w której człowiek jest „zasobem”. Dla nas zespół nie oznacza rosnącej lub malejącej liczby w Excelu, tylko konkretne twarze, głosy, historie. I od początku było to dla nas jasne – bo sami założyciele CLP – Przemysław Czarnecki, Sebastian Müller i Ewa Starownik – przeszli przez całą ścieżkę zawodową w branży motoryzacyjnej. Znają realia, wiedzą, z czym mierzy się pracownik na każdym szczeblu i na każdym etapie swojej kariery. I właśnie dlatego nigdy nie budowaliśmy firmy na zasadzie „odgórnie ustalamy, jak ma być”. My wysłuchujemy, reagujemy i wdrażamy nowe rozwiązania.

U nas naprawdę każdy ma głos. 

Nie jesteśmy korporacją z piętrowym systemem decyzyjnym. Zupełnie przeciwnie. Jesteśmy zespołem prawdziwych osób, które mogą i chcą wpływać na to, jak przebiega nasza praca. Jeśli coś nie działa – mówimy o tym otwarcie. Jeśli ktoś ma pomysł – słuchamy. Jeśli coś się zmienia w branży – reagujemy. Ale nie jednostkowo, tylko wspólnie. Ta elastyczność i wzajemny szacunek to dla nas fundament, a nie dodatek.

Nagrody? Tak. Wyróżnienia? Też!

W 2023 roku zostaliśmy wyróżnieni w konkursie Gryf Gospodarczy w kategorii „Lider Zarządzania Różnorodnością” – i to nie przez przypadek. Nie jesteśmy zespołem, który można nazwać jednolitym i monolitycznym. Wśród nas znajduje się wiele osób z bardzo różnym doświadczeniem. Jedni przeszli do nas z salonów samochodowych, inni z banków, a jeszcze inni z zupełnie innych branż niezwiązanych z motoryzacją. To właśnie ta różnorodność sprawia, że patrzymy na wyzwania z wielu stron – i dzięki temu lepiej rozwiązujemy problemy, niż firmy, w których pracują ludzie o jednym profilu.

Doceniamy siebie nawzajem. I staramy się, żeby każdy w CLP czuł się po prostu dobrze – jako człowiek, nie tylko jako pracownik.

Co dajemy naszym pracownikom?

Nie mamy zjeżdżalni w biurze. Tak, przyznajemy się do tego. Ale mamy coś, co naprawdę się liczy: bezpieczeństwo, poczucie sensu, wpływu i zaufania.

Branża leasingu i wynajmu długoterminowego także nam początkowo kojarzyła się z tabelkami, kalkulatorami oraz cyferkami – i jasne, one są ważne. Ale u nas nie cyfry mają swoją twarz, a ludzie – Ty, Twoi współpracownicy. Bo to oni potrafią zrozumieć klienta, ogarnąć sprawę tak, żeby wszystko się spinało, i jeszcze zrobić to w sposób, który buduje relacje na lata.

Jeśli dołączysz do CLP, to możesz liczyć na kilka rzeczy, które naprawdę mają znaczenie:

  • Realny wpływ – nie jesteśmy firmą, w której bezmyślnie „wykonuje się polecenia z góry”. Tutaj masz przestrzeń. Na własne pomysły, inicjatywę. Jeśli widzisz, że coś można robić lepiej – przekazujesz to nam i… działasz. Na swoich zasadach, z poszanowaniem wszystkich dookoła.
  • Zrozumienie i elastyczność – nie działamy według sztywnych korpo-procedur. Rozumiemy, że każdy człowiek ma swoje życie poza pracą, dlatego staramy się podchodzić do wszystkiego z głową i empatią. Nie jesteś robotem, cyborgiem, humanoidem – jesteś człowiekiem z ludzkimi potrzebami, oczekiwaniami i obawami.
  • Zróżnicowane zadania – pracujemy z klientami indywidualnymi i firmami. U nas nie ma monotonii, ale w pozytywnym znaczeniu tego słowa. Każdy przypadek to nowe wyzwanie i szansa, żeby się wykazać. I każdy przypadek jest satysfakcją.
  • Zespół, który się wspiera – nie rywalizujemy ze sobą, tylko gramy do jednej bramki. Dobre relacje w zespole to coś, na co naprawdę stawiamy – i do czego dążymy już od chwili, gdy pierwszy raz przekroczysz próg (wirtualny lub rzeczywisty) w naszej firmie.
  • Rozwój w praktyce – uczysz się nie z prezentacji, tylko z realnych sytuacji, kontaktów z klientami, negocjacji z leasingodawcami. Z nami szybko zyskujesz coś więcej – i jako specjalista, i jako człowiek.

Nie jesteśmy korporacją z rozbudowaną strukturą szkoleń, które uczą Cię mówić jak automat. U nas uczysz się mówić własnym językiem – tak, żeby być skutecznym i jednocześnie autentycznym.

I chociaż mamy stabilne wyniki finansowe (ponad 7,5 mln zł przychodu w 2023 roku i zysk netto ponad 684 tys. zł!), to wiemy, że żadne słupki nie są ważniejsze od człowieka. Dlatego nie budujemy firmy „na wynik” – budujemy ją na ludziach.

Rozwijamy się. Latami.

Car Lease Polska rośnie. W ciągu kilku lat przeszliśmy drogę od lokalnej inicjatywy z Gdyni do ogólnopolskiej marki z oddziałami w Warszawie i Katowicach. Przychody? Ponad 7,5 mln zł rocznie. Wzrost zysków, rozbudowa zespołu, nowe procesy, nowe możliwości. Tak, dzieje się dużo. Tak, tylko Ciebie nam brakuje.

Bo my w tym wszystkim nie gubimy tego, co najważniejsze – ludzkiego podejścia.

Bo firma może się rozwijać tylko wtedy, kiedy rozwijają się ludzie, którzy ją tworzą. Dlatego zależy nam na tym, żeby w CLP każdy czuł, że robi coś ważnego, że ma wpływ na „coś”, że jest traktowany z szacunkiem. Jesteśmy firmą, która widzi potencjał w człowieku, nie tylko w jego CV.

Szukamy ludzi, którzy lubią działać, rozmawiać, łączyć kropki. Którzy nie boją się odpowiedzialności, ale też wiedzą, że za dobrą pracą musi iść dobra atmosfera. Ludzi, którzy mają serce do pracy z klientem – i głowę do konkretów.

Jeśli to brzmi jak coś, co do Ciebie przemawia – sprawdź, kogo właśnie szukamy. Może to początek wspólnej drogi?

Dołącz do CLP. Poczuj się jak u siebie. Rozwijaj się, zmieniaj się, awansuj.

Pracuj z nami nad czymś, co ma sens – i przy okazji… całkiem fajne auta w tle.

Artykuł powstał we współpracy z Car Lease Polska

współzałożyciel i członek zarządu Car Lease Polska

Jak pracować by nie żałować w dobie AI

Czytaj także