Account Manager

Zakres obowiązków:

1. Zarządzanie relacjami z klientami
2. Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami, dbanie o zrozumienie ich potrzeb oraz zapewnianie wysokiej jakości obsługi.
3. Koordynowanie projektów
4. Planowanie, realizacja i monitorowanie zleceń na różnych etapach — od koncepcji po dostarczenie finalnych materiałów.
5. Współpraca z zespołem kreatywnym i produkcyjnym
6. Bliska współpraca z działem kreatywnym, projektantami, copywriterami oraz managerem produkcyjnym w celu realizacji projektów zgodnie z ustalonym harmonogramem i budżetem.
7. Przygotowanie ofert i prezentacji dla klientów
8. Opracowywanie ofert sprzedażowych oraz ich prezentacji dla obecnych i potencjalnych klientów.
9. Ewaluacja zarządzanych projektów
10. Bieżące monitorowanie efektywności pracy nad projektami, rekomendacje działań w przyszłości na podstawie analizy wyników.
11. Śledzenie trendów rynkowych
12. Stałe monitorowanie rynku trade i shopper marketingu oraz trendów w komunikacji marketingowej w celu proponowania innowacyjnych rozwiązań i strategii firmy.
13. Zarządzanie harmonogramami i budżetami projektów
14. Dbałość o terminowość oraz realizację zleceń w ramach założonego harmonogramów oraz budżetów.
15. Wsparcie w pozyskiwaniu nowych klientów
16. Aktywne poszukiwanie nowych możliwości biznesowych, budowanie relacji z potencjalnymi klientami i partnerami biznesowymi.

Wymagania:

1. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (minimum 2 lata doświadczenia w agencji reklamowej lub marketingowej).
2. Znajomość narzędzi marketingowych i reklamowych oraz podstawowych zagadnień z zakresu social media.
3. Podstawowa znajomość zagadnień związanych z produkcją poligraficzną oraz innymi technikami produkcji materiałów POS
4. Zdolności interpersonalne i komunikacyjne, umiejętność budowania relacji z klientami oraz pracy zespołowej.
5. Umiejętność pracy pod presją czasu oraz zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
6. Zdolność analitycznego myślenia, umiejętność pracy z danymi oraz ich interpretacji w celu poprawy efektywności kampanii.
7. Biegła znajomość języka angielskiego (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
8. Doskonała organizacja pracy i samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
9. Znajomość narzędzi MS Office (szczególnie Excel, PowerPoint)