Specjalista ds. Wsparcia Hipotecznego (K/M)

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• wykonywaniu określonych czynności procesowych związanych z obsługą kredytów hipotecznych,

• dbaniu o najwyższą jakość i rzetelność realizowanych działań,

• współpracy z innymi jednostkami i komórkami organizacyjnymi Banku w obszarze realizacji procesów,

• zapewnianiu obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości,

• digitalizacji dokumentacji zgodnie z procesami bankowymi, tak aby zapewnić płynny przebieg procesów kredytowych i aneksowych,

• przyjmowaniu skarg i reklamacji Klientów oraz przekazywaniu ich do właściwych jednostek w celu podjęcia decyzji,

• nadzorowaniu prawidłowej obsługi korespondencji, w tym prowadzeniu rejestrów dokumentów wpływających i wychodzących,

• bezpośredniej obsłudze Klientów w zakresie czynności posprzedażowych, w szczególności związanych z procesami aneksowania umów kredytowych.

Jeśli jesteś osobą, która:

• posiada wykształcenie co najmniej średnie,

• ma doświadczenie w sprzedaży produktów hipotecznych,

• posiada doświadczenie w budowaniu relacji z partnerami biznesowymi,

• zna techniki sprzedażowe,

• zna produkty i systemy bankowe,

• posiada znajomość branży finansowej,

• posiada znajomość branży pośrednictwa finansowego.

Oferujemy:

• umowę o pracę

• pracę zdalną

• pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”

• pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,

• Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych

• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.