Intern - Community Moderator
Marketing
Intern - Community Moderator
Warszawa
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
Dowolna
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Allegro.pl
Jesteśmy częścią czegoś większego. Grupa Allegro to 10 firm tworzących wiodącą w Europie Środkowej markę e-commerce. Baza naszych sprzedawców liczy obecnie około 135 tys. merchantów, a łącznie mamy prawie 18 milionów klientów. Jednym z naszych celów jest rozwijać e-commerce tak, aby zapewniać klientom najlepsze doświadczenia i najprostszy proces zakupowy poprzez platformy sprzedażowe.Chcesz zadbać o to razem z nami? Dołącz do zespołu.
Wymagane umiejętności
Opis stanowiska
🤓 Stanowisko: Intern - Community Moderator
🌍 Warszawa | Poznań
Na czym będą polegały Twoje zadania?
- Poznasz od wewnątrz Allegro Gadane, dołączając do Zespołu, który odpowiada za tę społeczność
- Twoim orężem będą słowa, a zbroją wiedza o Serwisie. Nauczysz się komunikować w imieniu marki Allegro przy zachowaniu najwyższych standardów obsługi klienta
- Wprowadzimy Cię w świat social mediów i nauczymy jak się w nim poruszać
- Będziesz pracować na żywym organizmie społeczności, która nieraz będzie dla Ciebie wyzwaniem
- Nauczymy Cię jak być mediatorem, a przy tym działać szybko i sprawnie
- Pomożesz moderować wpisy, wdrażając swoje sugestie i pomysły
- Przeanalizujesz i obsłużysz setki zgłoszeń, by nieść pomoc damom w opresji i dżentelmenom w opałach
- Będziesz współpracować z innymi zespołami w naszej organizacji
- Odpowiesz za utrzymanie pozytywnych relacji w społeczności, dbając o wizerunek Allegro
Dlaczego warto pracować z nami?
- Tworzymy zgrany zespół w ramach obszaru Channels Development, który skupia się na innowacyjnych projektach z zakresu #CustomerExperience, m.in. społeczność, chatboty, obsługa klienta w social media
- Mamy ambicję by być awangardą nowoczesnych rozwiązań i dawać jak najlepsze doświadczenie naszym klientom i partnerom
- Współpracujemy z wieloma działami Allegro, więc praca u nas pozwoli Ci poznać strukturę organizacji i zasady jej działania
- Wykorzystujemy social media, by budować pozytywny obraz Allegro wśród kupujących i sprzedających
Poszukujemy osób, które:
- Są nieustraszone w dążeniu do celu
- Mają poczucie humoru oraz pozytywny stosunek do świata i ludzi
- Posiadają praktyczną wiedzę na temat social mediów
- Cenią nieprzewidywalność, którą niesie z sobą praca z ludźmi w Sieci
- Potrafią myśleć nieszablonowo i szukać rozwiązań, które nie wydają się oczywiste na pierwszy rzut oka
- Łatwo przychodzi im konstruowanie spójnych wypowiedzi pisemnych i lubią wchodzić w słowne potyczki online
- Wykażą się cnotą kreatywności i pomysłowości, by samodzielnie proponować rozwiązania i forsować ich wdrożenie
Wyślij swoje CV, rozpocznij Summer e-Xperience i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć!
Rekomendowane oferty
