Asystent w dziale usług logistycznych

Lokalizacja: Prandocin Iły ( możliwość częściowej pracy zdalnej na późniejszym etapie)

Zakres obowiązków:

• Wsparcie administracyjne i organizacyjne działu usług.

• Przyjmowanie, rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń/zapytań od klientów (telefonicznie, mailowo, poprzez system).

• Rozliczanie zleceń usługowych

• Udzielanie podstawowych informacji na tematy związane z realizacją usług.

• Koordynowanie realizacji usług oraz obiegu dokumentów z nią związanych.

• Współpraca z innymi działami firmy 

• Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz na potrzeby specjalistów.

• Aktualizowanie bazy danych klientów oraz dokumentacji wewnętrznej.

• Nadzór nad terminowością realizacji zleceń i zgłaszanie ewentualnych nieprawidłowości.

• Udział w procesie doskonalenia standardów obsługi usług.

• Wsparcie specjalistów w codziennych obowiązkach 

• Opracowywanie ofert handlowycha

Nasze wymagania: 

• Umiejętność obsługi komputera 

• Komunikatywność, otwartość, dyspozycyjność.  

• Doskonała organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu

• Umiejętność priorytetyzowania zadań

• Umiejętność pracy zespołowej, 

• Uczciwość, odpowiedzialność i zaangażowanie oraz chęć rozwoju.

• Spostrzegawczość, logiczne myślenie 

• Dobra znajomość MS Excel  

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (znajomość innego języka będzie dodatkowym atutem)