Młodszy doradca klienta e-commerce z językiem angielskim

autoDNA jest wiodącym dostawcą raportów historii pojazdów używanych z Europy i USA. Nasze

produkty umożliwiają weryfikację historii pojazdu.

Zatrudniamy już blisko 50 osób, realizując codzienne obowiązki w wydzielonych Zespołach

składających się z 5-9 osób.

Twój zakres obowiązków:

• Kontakt z klientami - będziesz odpowiadać klientom na wiadomości e-mailowe, odbierać telefony oraz czatować;
• Wykonywanie tłumaczeń i korekt językowych – będziesz realizować tłumaczenia na potrzeby zespołu obsługi klienta lub innych w organizacji;
• Współpraca z innymi zespołami - będziesz w kontakcie z zespołem produktowo- technologicznym czy marketingu (np. przekazując feedback klientów nt. naszych produktów oraz usług lub realizując tłumaczenia);
• Raportowanie - przekażesz informację o zrealizowanych zadaniach oraz ich etapie.

Nasze wymagania:

• Język angielski – min. C1 w mowie i piśmie;
• Język polski – min. B2, pozwalający na swobodną komunikację w Zespole;
• Kontaktowość, cierpliwość, proaktywna postawa, wysoka kultura osobista.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji biurowej, zawodach humanistycznych, bądź sprzedaży;
• Znajomość praw konsumenta;
• Podstawowa wiedza z dziedziny motoryzacji - na początek wystarczy, że odróżnisz kabriolet od pick-upa :)
• Status studenta lub wykształcenie wyższe;

To oferujemy:

• Coroczny budżet szkoleniowy do wykorzystania dla pracowników (szkolenia, kursy, studia);
• Bezpłatne lekcje języka angielskiego;
• Darmowe obiady co drugi piątek w ramach integracji zespołu;
• Samochód służbowy do dyspozycji pracowników;
• Min. 20 dni płatnego urlopu także przy formie B2B;
• Elastyczne formy współpracy: umowa o pracę, współpracę B2B, umowa zlecenia;
• Cykliczne spotkania integracyjne, a raz w roku wyjazd dla wszystkich pracowników;
• Dofinansowanie do karty sportowej;
• Kawę, herbatę, soki oraz słodycze bez limitu.
• Zadaniowy czas pracy w 8-godzinnym systemie;
• Przyjazną atmosferę pracy w kilkuosobowym zespole;
• Wynagrodzenie dostosowane do poziomu wiedzy i doświadczenia;