Oferty
Opiekun Klienta w Oddziale Banku - Zielona Góra
Support

Opiekun Klienta w Oddziale Banku - Zielona Góra

Zielona Góra
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

obsługa klienta

bankowość

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna
Friendly offer

Zakres Twoich zadań:

  • Obsługujesz klientów z zaangażowaniem i dbałością o ich potrzeby
  • Budujesz i rozwijasz relacje z klientami oparte na wzajemnym zaufaniu i szacunku
  • Analizujesz indywidualne potrzeby klientów i w odpowiedzi na nie - prezentujesz dopasowaną ofertę
  • Dzielisz się wiedzą, inspirujesz i wspierasz klientów w tym, jak korzystać ze zdalnych kanałów obsługi
  • Wspólnie z zespołem realizujesz grupowe cele sprzedażowe z zachowaniem najwyższych standardów jakości


Nasze wymagania:

  • Posiadasz doskonałe umiejętności interpersonalne - tj. umiesz budować relacje i aktywnie słuchać, a cierpliwość i empatia to Twoje drugie imię
  • Cechuje Cię wysoki poziom kultury osobistej
  • Lubisz pracować z ludźmi i wiesz, czym w praktyce jest praca zespołowa
  • Ważne jest dla Ciebie to, aby przestrzegać obowiązujących standardów etyki i obsługi klienta
  • Masz już za sobą pierwsze doświadczenie w pracy z klientem
  • Potrafisz rozpoznać potrzeby klienta i sprostać jego oczekiwaniom
  • Interesujesz się obszarem bankowości i śledzisz rozwój nowych technologii
  • Jesteś dostępny w pełnym wymiarze pracy
  • Posiadasz wykształcenie średnie


To masz u nas jak w banku:

  • Przejrzysta ścieżka kariery – w tym jasne kryteria awansu, pakiet szkoleń i certyfikacji
  • Umowa o pracę - na początek na 12 miesięcy
  • Czas na Twój rozwój – w tym szkolenia przygotowujące do pracy z klientem i produktami bankowymi oraz regularne, dodatkowe szkolenia, dzięki którym podniesiesz swoje kompetencje
  • Prywatna opieka medyczna oraz preferencyjne warunki ubezpieczenia grupowego
  • Dostęp do platformy kafeteryjnej z tysiącem zniżek i benefitów – w ramach platformy możesz skorzystać m.in. z karty sportowej, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherów
  • Akcje wolontariackie, które możesz wspierać i inicjować
  • Atmosfera oparta na zaufaniu i współpracy

Sprawdź podobne oferty pracy

Junior Service Desk Specialist with German

Nowa
Bosch Polska
Łódź
język angielski
język niemiecki
Nowa

🔥 Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Nowa
6 000 - 8 000 pln
Transcom Worldwide Poland
Wrocław
, Praca zdalna
Zdalnie
obsługa komputera
język niemiecki
Nowa

Doradca ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Nowa
8 800 - 9 900 pln
Capita
Kraków
Microsoft Office
język niemiecki
Nowa

Associate Collection Representative - 2nd Shift

Nowa
C.H. Robinson
Wrocław
Microsoft Office
język angielski
customer service
Nowa

Doradca klienta - salon samochodów używanych premium

Nowa
4 300 - 9 000 pln
Agawa Smart
Warszawa
B2B
CRM
prawo jazdy
Nowa