Customer service specialist / Specjalista/tka ds. obsługi klienta

Do Twoich zadań należeć będzie:

·         wprowadzanie i przetwarzanie zamówień w systemie ERP

·         przygotowanie wysyłek - współpraca z agencją celną i spedytorami

·         przetwarzanie zapytań klientów poprzez email, sporadyczne kontakty telefoniczne

·         wsparcie działu sprzedaży w codziennych obowiązkach

·         budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z anglojęzycznymi klientami

Wymagania:

·         znajomość języka angielskiego min. poziom B2

·         doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej w obszarze obsługi klienta

·         bardzo dobra organizacja pracy i czasu

·         umiejętność korzystania z MS Excel i Outlook

Oferujemy:

·      ciekawą i stabilną pracę

·      wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,

·      przyjazną atmosferę w pracy w zgranym zespole,

·      pakiet socjalny: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe.