Specjalista / Specjalistka ds. Oferty Kafeteryjnej

Obsługa klienta

Specjalista / Specjalistka ds. Oferty Kafeteryjnej

Obsługa klienta
Pełny etat
UoP
Specjalista / Mid
Praca hybrydowa

Opis stanowiska

Twoje zadania:

  • Wdrażanie i bieżąca obsługa Partnerów, w tym szkolenia z narzędzi oraz zapewnienie ciągłości sprzedaży,

  • Rozwiązywanie zgłoszeń mailowych oraz dbanie o wysoką jakość współpracy z Partnerami,

  • Procesowanie dokumentów i udział w projektach ogólnorozwojowych dla Kafeterii,

  • ​Przygotowywanie raportów oraz obsługa zapytań przetargowych,

  • Tworzenie i aktualizacja procedur obsługowych,

  • Testowanie nowych funkcjonalności,

  • Usprawnianie wewnętrznych systemów wspierających codzienną pracę,

  • ​Wsparcie w rozwoju zarządzania ofertą produktową w Kafeterii.


Nasze wymagania:

  • Masz doświadczenie w obsłudze klienta lub we współpracy z partnerem biznesowym?​

  • Pracowałeś/aś w obszarze zarządzania produktami i rozwoju oferty?​

  • Potrafisz analizować dane, wyciągać trafne wnioski i skutecznie rozwiązywać problemy?​

  • Rozumiesz procesy sprzedażowe oraz obsługowe i potrafisz sprawnie się w nich poruszać?​

  • Świetnie organizujesz swoją pracę i dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej?

  • ​​Osiągasz wysokie noty za styl współpracy i zawsze grasz fair play? 


Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy z systemami e-commerce lub platformami benefitowymi.


To oferujemy:

  • Czekamy na Ciebie w biurze we Wrocławiu, przy ul. Powstańców Śląskich z umową o pracę

  • Oferujemy współpracę w modelu hybrydowym.

  • Jesteśmy różni i lubimy wstawać o różnych porach – pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance.

  • Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę.

  • Na większy głód mamy 30-minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z platformy SmartLunch.

  • W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge.

  • Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski.

  • Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy w Benefit Systems.

  • Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych.

  • Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych.

  • Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife. Dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja Focusly i wiele innych.

  • Naszym pracownikom i członkom ich rodzin, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym, oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego.

  • Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej.

  • W trosce o Twój komfort i zdrowie oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych.

  • Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu.

  • Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji.

  • Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki.

  • Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe.

  • Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to, czego potrzebujesz, oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru.

  • Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne.

  • Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia.

  • W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej.

Wymagane umiejętności

obsługa klienta

analiza

Microsoft Office Excel

Lokalizacja biura

Oferta dodana: 09.03.2026

O firmie

Benefit Systems SA

Działamy na polskim rynku od 2000 roku i to od nas zaczęła się sportowa rewolucja pracowników. Dzisiaj naszymi klientami są dziesiątki tysięcy pracodawców, świadomych potrzeby dbania o dobrostan swoich pracowników i pona...

Zobacz profil firmy

Specjalista / Specjalistka ds. Oferty Kafeteryjnej

Podsumowanie oferty

Specjalista / Specjalistka ds. Oferty Kafeteryjnej

-, Wrocław
Benefit Systems SA
Aplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Informujemy, że administratorem danych jest Benefit Systems SA z siedzibą w Warszawie, Plac Europejski 2 (dalej jako "administrator"). Masz p... WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.