Specjalistka ​/ Specjalista ds. Wsparcia Oddziałów
Obsługa klienta

Specjalistka ​/ Specjalista ds. Wsparcia Oddziałów

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista / Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca mobilna

Wymagane umiejętności

prawo jazdy kat. B

obsługa kasowa

branża finansowa

branża ubezpieczeniowa

Opis stanowiska

offer-banner

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.

Specjalistka ​/ Specjalista ds. Wsparcia Oddziałów


Zakres obowiązków:

  • bieżąca, bezpośrednia obsługa Klienta zgodna z obowiązującymi standardami Banku;

  • wykonywanie operacji kasowychi bezkasowych oraz realizację dyspozycji składanych przez Klientów;

  • analiza potrzeb i wsparcie doradców w sprzedaży produktów Banku skierowanych do Klientów indywidualnych;

  • inicjowanie ankiet dotyczących danych Klienta - KYC (Know Your Customer);

  • mobilny charakter pracy - wsparcie pracy Doradców i Dyrektorów Centrów Doradczych w różnych lokalizacjach Rynku Łódź zgodnie z bieżącymi potrzebami biznesowymi;

  • Obszar wsparcia: województwo łódzkie i mazowieckie.


Wymagania:

  • gotowość do odbywania częstych podróży służbowych na terenie Łodzi i okolic;

  • dyspozycyjność, przedsiębiorczość oraz łatwość nawiązywania i podtrzymywania relacji z ludźmi;

  • doświadczenie w obsłudze kasowej;

  • doświadczenie w obsłudze Klienta w branży finansowej lub ubezpieczeniowej;

  • umiejętność dzielenia się wiedzą i gotowość do wsparcia zespołu w wykonywaniu codziennych zadań;

  • wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe o kierunkach ekonomicznych);

  • prawo jazdy kat. B;

  • Posiadanie samochodu.                                                                                         


Oferujemy:

  • Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;

  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;

  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;

  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;

  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;

  • wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych;

  • możliwość rozwoju kariery na ścieżce eksperckiej lub menedżerskiej w różnych obszarach Banku;

  • realny wpływ na strategię i wyniki realizowanych projektów,