Ekspert ds. sprzedaży i opieki pacjenta

W Klinice Osteo pomagamy pacjentom żyć bez bólu. Robimy to rzetelnie, zespołowo i z dużą uważnością na człowieka.

Aktualnie szukamy osoby, która potrafi zaopiekować pacjentów i doradzać najbardziej dopasowane rozwiązania terapeutyczne oraz pracować na celach biznesowych związanych z realizacją planów i rozwojem sprzedaży.

To stanowisko łączy obsługę pacjentów z aktywną sprzedażą pakietów wizyt zgodnie z planem leczenia oraz bieżącą współpracę z zespołem terapeutów.

Jeśli rozmowy z pacjentami i sprzedaż dają Ci satysfakcję oraz lubisz mieć wpływ na swoje zarobki – czytaj dalej.

Czym będziesz się zajmować na co dzień:

• obsługą pacjentów na recepcji od pierwszego „dzień dobry” po spokojne pożegnanie – dbasz, aby pacjent czuł się w klinice bezpiecznie i komfortowo

• odbieraniem telefonów i umawianiem wizyt na wysokim standardzie jakości, który zapewnia pozytywne doświadczenia i lojalność pacjentów

• rozmową z pacjentami o planach terapii i kontynuacji leczenia, które realnie prowadzą do pełnego zadowolenia z rezultatów procesu terapeutycznego

• realizacją planów sprzedażowych - aktywną sprzedażą pakietów wizyt dopasowanych do zaleceń terapeuty i potrzeb pacjenta

• stałą współpracą i komunikacją z zespołem terapeutów w ramach realizacji celów sprzedażowych

• dbaniem o grafik terapeutów (grafik jest ustawiony a Ty dbasz o bieżącą obsługę i porządek)

• bieżącymi sprawami organizacyjnymi recepcji i kliniki

Nie szukamy osoby „od siedzenia za ladą”.

Szukamy kogoś, kto lubi ludzi i sprzedaż opartą na relacji, a nie wciskaniu.

Kogo szukamy:

• kandydata/kandydatki z doświadczeniem w obsłudze klienta i sprzedaży (mile widziane doświadczenie w branży medycznej, ale niekonieczne)

• osoby komunikatywnej i ciepłej a jednocześnie konkretnej i nastawionej na wyniki

• kogoś, kto potrafi rozmawiać o pieniądzach i nie boi się sprzedaży

• osoby dobrze zorganizowanej i zaangażowanej we współdziałanie oraz budowanie relacji z zespołem

• kogoś, kto rozumie, że dobra obsługa pacjenta to też dbałość o ciągłość terapii i powrót na kolejne wizyty

• osoby, dla której rozwój sprzedaży i sposobu działania kliniki będą priorytetem oraz inspirującym wyzwaniem

Znajomość systemów typu Medfile, Google, Microsoft będzie dużym plusem – jeśli nie, nauczymy.

Co oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się klinice

• wynagrodzenie podstawowe + system prowizyjny od sprzedaży pakietów

• jasne zasady, czytelne cele i realny wpływ na swoje zarobki

• pracę w zaangażowanym, interdyscyplinarnym zespole

• wsparcie we wdrożeniu i naukę naszych standardów obsługi pacjenta oraz gotowe schematy rozmów sprzedażowych

• nowoczesne, komfortowe miejsce pracy

• przestrzeń na rozwój i własne pomysły

Jeśli czujesz, że lubisz budować relacje z ludźmi, widzisz sens w sprzedaży, która realnie pomaga pacjentom oraz jesteś zorientowany na rezultat i nieustanny wzrost – to może być bardzo dobre miejsce dla Ciebie. Zapraszamy