Technical Support & Sales Agent with German (m/f/d)
Wir suchen deutschsprachige Technical Support & Sales Agents, die unsere Kunden/innen im technischen Support unterstützen und sie gleichzeitig zu Produkten und Services beraten.
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden/innen: Sie helfen bei technischen und administrativen Anliegen, erklären Lösungen verständlich und erkennen Verkaufs- und Beratungsmöglichkeiten.
Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, technische Themen klar vermitteln können und Verkauf als Beratung verstehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
Telefonische Betreuung von Kunden/innen (eingehende Anrufe)
Technischer und administrativer Support (Produkte, Verträge, Rechnungen, Systemanfragen)
Analyse und Lösung von Kundenanfragen
Beratung zu Produkten und Services inklusive aktiver Verkaufsgespräche
Durchführung von Änderungen im System
Weiterleitung technischer Fehler oder komplexer Fälle an zuständige Abteilungen
Ihr Profil:
Deutschkenntnisse auf C1+ Niveau
Kundenorientiertes Denken und serviceorientiertes Handeln
Kommunikationsstärke und Verkaufsaffinität
Gute organisatorische Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit MS Office
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Was wir Ihnen bieten:
Arbeitsmodell: Onsite-Arbeit und Hybrid-Arbeit
Arbeitsumfeld mit unterstützender FührungInternationales Umfeld
Zusätzliche private Krankenversicherung
MultiSport Karte – vollständig vom Unternehmen übernommen
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter‑
BonusRelocation Support
Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“, um unser kurzes Bewerbungsformular auszufüllen.
Technical Support & Sales Agent with German (m/f/d)
Technical Support & Sales Agent with German (m/f/d)