Specjalista / Specjalistka ds. administracji i obsługi klienta

Twój zakres obowiązków:

• Utrzymywanie dobrych relacji z klientami
• Udzielanie odpowiedzi na pytania i problemy klientów poprzez różne kanały (telefon, e-mail, czat)
• Współpraca z innymi działami firmy
• Kompleksowa obsługa i organizacja pracy biura
• Wspieranie zespołu sprzedażowego
• Kontakt z zewnętrznymi współpracownikami firmy
• Nadzór nad terminową wysyłką korespondencji
• Skanowanie dokumentów
• Archiwizacja dokumentów

Nasze wymagania:

• Znajomość obsługi komputera (w tym programów biurowych i CRM)
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność planowania
• Myślenie przy realizacji powierzonych zadań
• Umiejętność pracy w zespole
• Komunikacja interpersonalna
• Dobra jakość obsługi klienta (tj. szybkiej i rzetelnej odpowiedzi na pytania i uwagi klientów)
• Elastyczność i zaangażowanie w wykonywane zadania
• Pozytywnego nastawienia i chęci do nauki

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (lub inne według preferencji kandydata/ki)
• Komfortowe biuro w centrum Łodzi
• Praca w zgranym zespole z dużym doświadczeniem w branży motoryzacyjnej
• Niezbędne narzędzia do pracy
• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku

Benefity:

• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Spotkania integracyjne
• Brak dress code’u
• Kawa / herbata
• Napoje
• Parking dla pracowników

Kim jesteśmy?

Międzynarodowa grupa CASH4CAR zajmuje się nowoczesną i elastyczną formą zakupu i sprzedaży samochodów.

Działamy z powodzeniem już w kilku krajach Europy. Nasze 9 letnie doświadczenie pozwoliło nam pozyskać ponad 15 000 zadowolonych klientów.

Jako jedyni na rynku oferujemy usługę Cash and Drive dzięki której możesz uzyskać środki ze sprzedaży pojazdu zachowując jednocześnie pełną mobilność.

Sprzedaż pojazdu nie musi oznaczać, że rozstaniesz się ze swoim pojazdem. Dzięki nam możesz użytkować go dalej a także odkupić w dowolnym momencie za tę samą gwarantowaną cenę.