Specjalistka / Specjalista obsługi klienta sklepu internetowego

Kim jesteśmy?

Carbon Zorro to firma specjalizująca się w rozwiązaniach zapewniających niezależność energetyczną – w domu, przemyśle oraz podróży, szczególnie w branży karawaningowej.

Poszukujemy pasjonatki lub pasjonata karwananingu i podróży, osoby ambitnej, która pomoże nam w bieżącej obsłudze zamówień i wesprze rozwój naszego sklepu internetowego.

Obowiązki

• Kompleksowa obsługa klientów (telefoniczna i mailowa)
• Monitorowanie zamówień, informowanie klintów o statusie zamówienia
• Obsługa procesu reklamacji i zwrotów
• Współpraca z dostawcami i koordynowanie dostaw
• Poprawianie atrakcyjności oferty sklepu i SEO

Wymagania

• Doświadczenie w pracy biurowej
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel
• Znajomość języka angielskiego
• Umiejętność pracy w zespole
• Sumienność, zaangażowanie, komunikatywność, samodzielność, punktualność
• Wysoki poziom motywacji i chęć samodoskonalenia się
• Umiejętność planowania i wyznaczania priorytetów

Oferujemy

• Ciekawą pracę w branży podróży i energii odnawialnych
• Ukierunkowany rozwój osobisty z zależności od predyspozycji
• Przyjazną atmosferę pracy
• Najwyższe standardy praktyki biznesowej
• Wsparcie na każdym etapie realizacji założonych zadań
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

Aplikuj

Jeśli czujesz, że pasujesz do naszego zespołu i jesteś gotów/-a rozwijać się z nami, wyślij nam swoje CV. Czekamy na Ciebie!