Lider zespołu automatyzacji i marketingu danych CRM - Grupa CCC (k/m)

Jaki będzie Twój zakres zadań:

• kierowanie 6-osobowym zespołem specjalistów Marketing Automation,

• planowanie, organizowanie i koordynowanie bieżącej pracy zespołu,

• ustalanie priorytetów, przydział zadań, zarządzanie backlogiem oraz monitorowanie realizacji,

• wsparcie merytoryczne zespołu w obsłudze Synerise oraz podnoszeniu kompetencji technicznych, 

• nadzór nad realizacją wysyłek i automatyzacji w Synerise: e-mail, push, SMS, in-app, web push,

• zapewnienie poprawnej konfiguracji kampanii i scenariuszy na poziomie mid, w tym: segmentacja, workflow, parametry, testowanie,

• dbanie o zgodność działań z harmonogramem, SLA oraz briefami marketingowymi, 

• usprawnianie procesów operacyjnych w obszarze Marketing Automation i CDP,

• identyfikowanie obszarów do automatyzacji, optymalizacji i zwiększania efektywności,

• analiza incydentów oraz wdrażanie działań naprawczych. 

  
  

Jakie są nasze oczekiwania:

• minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze Marketing Automation / CRM,

• praktyczna znajomość Synerise na poziomie mid - segmentacja, workflow, parametry, testowanie kampanii,

• doświadczenie w operacyjnej obsłudze wysyłek marketingowych w wielu kanałach,

• zrozumienie zasad komunikacji bezpośredniej oraz dobrych praktyk CRM,

• doświadczenie w pracy zespołowej oraz umiejętność organizowania pracy innych,

• bardzo dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i dokładność operacyjna,

• umiejętność budowania relacji i współpracy z wieloma interesariuszami,

• proaktywne podejście, samodzielność i nastawienie na rozwój,

• znajomość języka angielskiego min. B1 w piśmie.

  
  

Co z nami zyskasz:

• pracę w silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach oraz międzynarodowym zasięgu,

• możliwość kreowania znanych i lubianych brandów należących do naszego portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders,

• nowoczesne środowisko pracy wpisane w nasz model biznesowy – działamy w branży przyszłości o omnichannelowym podejściu,

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę,

• zniżki na atrakcyjne zakupy w naszych brandach: CCC, eobuwie, HalfPrice,

• dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych,

• możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive,

• możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach, program poleceń pracowniczych – możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu,

• rozwój i szkolenia – sprawne wdrożenie, dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej oraz możliwość czerpania wiedzy i doświadczeń ze współpracy z ekspertami w obszarze fashion, technologii i innych,

• możliwość kreowania własnej ścieżki kariery w strukturach Grupy CCC na wiele sposobów i w kierunku zgodnym z Twoim potencjałem,

• swobodny dress code – pracujemy w modzie, a Ty pracuj w swoim stylu, więc noś to, w czym czujesz się dobrze i zostań ambasadorem naszych marek,

• zespół nastawiony na działanie, stawiający na współpracę i różnorodność – jesteśmy firmą otwartą na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.