Specjalista ds. badań UX (k/m)

Jaki będzie Twój zakres zadań:

• kompleksowe prowadzenie badań UX (ilościowych i jakościowych) – od doboru metody, przez realizację, po raportowanie rekomendacji,

• planowanie i moderowanie badań (scenariusze, próby, rekrutacja respondentów),

• analiza zachowań użytkowników na stronach internetowych (dane ilościowe, heatmapy, nagrania sesji),

• konsultowanie rozwiązań projektowych z UX Designerami,

• współpraca z innymi zespołami w zakresie potrzeb analitycznych,

• udział w warsztatach projektowych i dbanie o jakość repozytorium badawczego,

• nadzór nad cyklicznymi badaniami i identyfikowanie trendów,

• inicjowanie własnych badań odpowiadających na realne potrzeby biznesowe.

Jakie są nasze oczekiwania:

• minimum 2 lata doświadczenia w badaniach UX (in-house lub agencja),

• bardzo dobra znajomość metod badawczych UX oraz umiejętność przekładania wniosków na rekomendacje,

• analityczne myślenie i umiejętność pracy na danych z różnych źródeł,

• znajomość narzędzi do analizy zachowań użytkowników (np. Clarity, HotJar),

• doświadczenie w pracy z narzędziami do badań ankietowych (np. Webankieta, SurveyLab),

• znajomość Miro, Whimsical lub FigJam,

• język angielski na poziomie umożliwiającym korzystanie z branżowych źródeł,

• komunikatywność, elastyczność i dobra organizacja pracy przy wielu projektach jednocześnie,

• otwartość na ludzi, ciekawość i dociekliwość.

Mile widziane:

• wykształcenie lub kursy z obszaru: UX, psychologii, kognitywistyki, socjologii,

• zainteresowanie UX Writingiem (tworzenie zrozumiałych ankiet),

• doświadczenie w wykorzystaniu AI w pracy badawczej.

Co z nami zyskasz:

• pracę w  silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach oraz międzynarodowym zasięgu,

• możliwość kreowania znanych i lubianych brandów należących do naszego portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders,

• nowoczesne środowisko pracy wpisane w nasz model biznesowy – działamy w branży przyszłości o omnichannelowym podejściu,

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• model pracy dopasowany do potrzeb Twoich i naszego biznesu - praktykujemy różne modele -  od zdalnej przez hybrydową, po stacjonarną - wszystko zależy od specyfiki stanowiska,

• zniżki na atrakcyjne zakupy w naszych brandach: CCC, eobuwie, HalfPrice,

• dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych,

• możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive,

• możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,

• program poleceń pracowniczych – możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu,

• rozwój i szkolenia – sprawne wdrożenie, dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej oraz możliwość czerpania wiedzy i doświadczeń ze współpracy z ekspertami w obszarze fashion, technologii i innych,

• możliwość kreowania własnej ścieżki kariery w strukturach Grupy CCC na wiele sposobów i w kierunku zgodnym z Twoim potencjałem,

• swobodny dress code - pracujemy w modzie, a Ty pracuj w swoim stylu, więc noś to, w czym czujesz się dobrze i zostań ambasadorem naszych marek,

• zespół nastawiony na działanie, stawiający na współpracę i różnorodność! Jesteśmy firmą otwartą na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.