Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• zapewnienie przyjaznej obsługi naszym pacjentom
• ustalanie dogodnych terminów wizyt i badań
• informowanie o cenach i zakresie realizowanych usług
• przestrzeganie wewnętrznie określonych procedur

Nasze wymagania

• komunikatywność i swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych oraz dobra dykcja
• gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w wybrane weekendy (godziny pracy infolinii: pon-pt 7:00-21:00, sb 8:00-18:00, nd 9:00-17:00)
• biegła obsługa komputera

• Mile widziane
• znajomość języka angielskiego i/lub ukraińskiego
• doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze klienta

To oferujemy

• pracę w firmie, która znalazła się wśród 300 najlepszych pracodawców w Polsce wg. rankingu Forbes
• umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
• stabilne zatrudnienie na pełen etat lub 3/4 etatu w zależności od Twojej dyspozycyjności
• wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy
• program płatnych poleceń
• wewnętrzny system szkoleń przygotowujących do obsługi pacjenta
• pracę zdalną po okresie próbnym dla samodzielnych osób
• możliwość awansu dzięki określonej ścieżce kariery lub poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych
• prywatną opiekę medyczną oraz program MultiSport
• aromatyczną kawę z expressu i cotygodniową dostawę świeżych owoców
• pracę w miłej atmosferze i wsparcie doświadczonego zespołu