Oferty
IT Customer Success Specialist (język niemiecki)
Support

IT Customer Success Specialist (język niemiecki)

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca w pełni zdalna

Wymagane umiejętności

język niemiecki

Mile widziane

Microsoft Exchange Server

sharepoint

Microsoft O365

active directory

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Jesteśmy 100-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 120 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi C++, nasze biura znajdują się we Wrocławiu i Jeleniej Górze, a nasi małżonkowie są zmuszani do oglądania kanału HRejterzy (bo to nasz kanał).


Więcej na temat naszej firmy możesz dowiedzieć się na stronie: www.codetwo.pl/praca


Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:


IT Customer Success Specialist (język niemiecki)


Miejsce pracy: Wrocław lub Jelenia Góra lub praca zdalna


Pracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami:

  • Będziesz Specjalistą IT w naszym dziale Customer Success, pracując w systemie zmianowym (rozpoczęcie pracy między 8:00 a 10:00, w zależności od harmonogramu pracy).
  • Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania. 
  • Udzielać przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku niemieckim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych.


Czego wymagamy?

  • Doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne).
  • Umiejętności analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.
  • Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania.
  • Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i „technicznego zacięcia”.
  • Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych takich, jak poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe.
  • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie.
  • Mile widziana znajomość zagadnień związanych z Exchange Server, Active Directory, SharePoint, OneDrive i aplikacji biznesowych Microsoft.


Co oferujemy?

  • Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze, a dla osób z innych rejonów Polski, pracę zdalną.
  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 120 000 firm ze 170+ krajów świata.
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
  • Pracę w zgranym zespole w firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!).
  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.


Prześlij do nas swoje CV.


Z uwagi na dużą liczbę otrzymywanych aplikacji, o powodach niezaakceptowania kandydatury informujemy tylko tych kandydatów, których CV zostało zakwalifikowane do kolejnych etapów rekrutacji. Niezależnie od tego, jeśli Twoje CV nie zostanie zakwalifikowane do kolejnych etapów, otrzymasz od nas powiadomienie mailowe.

Sprawdź podobne oferty pracy

Customer Success Agent

Nowa
Autobidmaster
Warszawa
English
CRM
communication
Nowa

Ekspert ds. Starodruków (Książki) i książek antykwarycznych

Nowa
ANTYKWARIAT I KSIĘGARNIA TEZEUSZ
Kraków
księgozbiory
język angielski
historia książki
Nowa

Doświadczony konsultant wdrożeniowy

Nowa
6 000 - 8 000 pln
Optimakers
Kraków
, Praca zdalna
Zdalnie
szkolenia
dokumentacja techniczna
wdrożenia
Nowa

Wsparcie klienta (niemiecki)

Nowa
6 800 - 7 500 pln
Concentrix CVG International
Katowice
, Praca zdalna
Zdalnie
skuteczna komunikacja
język niemiecki
konsultant
Nowa

Specjalista ds. Kluczowych Klientów z obszaru gastrologii i dietetyki

Nowa
ALAB laboratoria
Legionowo
prawo jazdy kat. B
kreatywność
rynek medyczny
Nowa