Specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

🌟 Dołącz do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim 🌟

📍 Lokalizacja: Katowice

🚀 Opis stanowiska:

• Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon💬

• Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze 🛠️

• Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta 🤝

• Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń 📈

🎯 Wymagania:

• Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1/C2), zarówno w mowie, jak i piśmie.

• Znajomość pakietu Microsoft Office 💻

• Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów 📞

• Zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie i empatyczna natura 🤗

🎁 Co oferujemy:

• Wynagrodzenie bazowe 7 500 PLN brutto na umowie o pracę +bonus do 800 PLN.

• Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic. 🏙️

• Fantastyczny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe 🏥💼🎓

• Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych 🎉

• Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego 🚀

Dołącz do nas i bądź częścią czegoś naszego super-teamu! 🌟