• Oferty
  • Wszystkie ofertyGdańskSupportJunior Customer Care Specialist
    Junior Customer Care Specialist
    Support
    Costway

    Junior Customer Care Specialist

    Gdańsk
    1 217 - 1 318 USDBrutto miesięcznie - UoP
    Rodzaj pracy
    Pełny etat
    Doświadczenie
    Staż/Junior
    Forma zatrudnienia
    UoP
    Tryb pracy
    Praca z biura

    Wymagane umiejętności

    Allegro

    Amazon

    język angielski

    Opis stanowiska

    Rekrutacja zdalna

    Costway Polska jest częścią międzynarodowej grupy Hooya Group z siedzibą w Chinach, która od 1998 roku z sukcesem rozwija markę Costway na świecie. 🌍

    💻 W 2020 roku otworzyliśmy sklep internetowy Costway.pl, aby nasi klienci mieli łatwy dostęp do ciągle poszerzającej się oferty produktów marki.

    📦 W 2021 roku otworzyliśmy centrum logistyczne w Przejazdowie pod Gdańskiem i rozpoczęliśmy tworzenie własnej floty pojazdów, aby jeszcze bardziej usprawnić proces wysyłki towarów do klientów.

    🚗 Zajmujemy się sprzedażą produktów w ponad 20 głównych kategoriach: meble, sprzęt AGD, sprzęt sportowy, produkty dla dzieci, produkty outdoorowe, narzędzia, artykuły dla zwierząt itd. 🛶🧸🛠️🐈🐕


    📍Miejsce pracy: Gdańsk

    Tryb pracy: hybrydowy (jeden zdalny dzień w tygodniu)


    👉 Opis stanowiska:

    Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta odpowiada za telefoniczną i mailową obsługę klienta oraz obsługę zamówień w kanale sprzedaży internetowej, publikuje aukcje na Allegro​, Amazon


    👉Do głównych obowiązków należy:

    • telefoniczna i mailowa obsługa zgłoszeń klientów
    • wystawienie ofert na Allegro, Amazon
    • realizacja zwrotu towarów
    • przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
    • weryfikacja opinii klientów na portalach internetowych


    👉 Oczekiwania:

     Ważne jest dla nas, abyś:

    • posiadał/a doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta oraz pracy z dokumentami sprzedażowy
    • posiadał/a doświadczenie w wystawianiu aukcji na Allegro, Amazon
    • w stopniu min. podstawowym znał/a przepisy prawa konsumenckiego
    • znał/a język angielski


    👉Lubimy się dzielić dobrem, u nas możesz liczyć na:

    • zajęcia językowe (angielski, niemiecki, hiszpański) na ciekawej platformie,
    • pakiet medyczny,
    • ubezpieczenie grupowe,
    • kartę Multisport,
    • bilety na żużel,
    • dofinansowanie do urlopu,
    • dofinansowanie do okularów,
    • bezpłatny parking i dobrą kawę :)

    🌟 liczne imprezy integracyjne.


    📞 JAK WYGLĄDA NASZ PROCES REKRUTACYJNY? 


    Jeśli Twoje CV wpisze się w nasze oczekiwania, spodziewaj się:

    1. Telefonu od Ani z działu HR.

    2. Spotkania online z Pauliną i członkami zespołu BOK, aby wzajemnie lepiej się poznać.


    👍 No i na koniec, spodziewać się możesz oferty, bądź telefonicznego feedbacku z podziękowaniem za udział w procesie rekrutacji.


    Z najbardziej dyspozycyjnymi Kandydatami(-kami) od momentu wejścia do procesu, aż do jego zakończenia, spędzamy “na łączach” maksymalnie 14 dni.


    Jeśli Twoje oczekiwania identyfikują się z naszymi i chcesz dołączyć do naszej ekipy – prześlij swoje #CV już teraz! 📬

    Wszystkie ofertyGdańskSupportJunior Customer Care Specialist
    1 217 - 1 318 USD

    Umowa o pracę

    Sprawdź podobne oferty pracy

    Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

    Nowa
    1 217 - 1 318 usd
    Costway
    Gdańsk
    język angielski
    Amazon
    Allegro
    Nowa

    Wdrożeniowiec Systemów Informatycznych

    Nowa
    Asseco Data Systems
    Warszawa
    Microsoft Office
    Atlassian Confluence
    Jira
    Nowa

    Asystentka ds. administracyjno-biurowych

    Nowa
    BN Consulting
    Gdańsk
    Asana
    Draw.io
    Microsoft Office
    Nowa

    Inżynier IT w Departamencie Zarządzania Informatyką

    Nowa
    ARiMR
    Warszawa
    Informatyka
    wykształcenie wyższe
    Nowa

    Junior Portfolio Analyst

    Nowa
    Colliers
    Warszawa
    Microsoft Office Word
    Microsoft Office
    Microsoft Office Excel
    Nowa