Account Manager

Kochamy digital. Kawa (albo yerba) to nasz codzienny łyk inspiracji napędzający do działania. Nasze projekty nie tylko muszą być ładne, ale muszą zarabiać pieniądze dla naszych klientów. W Cyrek Digital skupiamy się na jakości, ale nigdy nie zapominamy o efektywności.

Wierzymy, że w komunikacji tkwi siła. Na co dzień stajemy się coraz lepsi i mamy obsesje na punkcie wyniku. Wiemy, że to w zaangażowaniu i pracy zespołowej tkwi nasza siła. W realizowanych przez nas projektach osiągamy wyniki przekraczające najśmielsze oczekiwania, zamieniając przy tym konsumentów w klientów, bo wiemy, jak znajdować właściwe ścieżki. Przy okazji jesteśmy agencją marketingową w której realizujemy cele naszych klientów wykorzystując:

• brand communication

• performance marketing

• seo i content marketing

a nasze decyzje i rekomendacje opieramy na danych.

Nasze biuro znajduje się w samym centrum Zgierza, a zespół to ponad 30 utalentowanych osób.

Aktualnie prowadzimy rekrutację i poszukujemy Account Managera, który dołączy do naszego zespołu!

Czym będziesz się zajmować?

Dołączając do naszej ekipy jako Account Manager będziesz zarówno opiekunem klienta, jak i kierownikiem projektu.

Jako opiekun klienta będziesz odpowiadał za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem, wymianę informacji pomiędzy agencją a klientem, a także za zwiększanie przychodu agencji poprzez rozwijanie współpracy z klientem o nowe usługi.

Jako kierownik projektu będziesz zarządzał wewnętrznymi procesami jakie zachodzą w agencji – planujesz zadania oraz zasoby, pilnujesz realizacji zadań w określonym terminie oraz dbasz o jakość wychodzących z agencji materiałów. I nie mamy tutaj na myśli tylko sprawdzenie czy poprawki otrzymane od Klienta zostały naniesione, albo czy grafiki przygotowane przez dział graficzny są zgodne z wymaganiami klienta. Jesteś osobą, która najlepiej zna klienta, jego oczekiwania, potrzeby oraz rozumie cel, który klient chce osiągnąć poprzez współpracę z nami.

W Twoim zakresie obowiązków nie ma aktywnej sprzedaży i pozyskiwania nowych leadów. Tym u nas zajmuje się New Business Sales Manager, od którego dostajesz zakontraktowanego klienta z pierwszym zleceniem.

Czego oczekujemy?

• doświadczenia w prowadzeniu klienta po stronie agencji marketingowej (minimum 2 lata)

• doświadczenia w prowadzeniu projektów w zakresie działań marketingowych e-commerce (Google Ads, Facebook Ads, SEO)

• umiejętności budowania relacji z klientem

• umiejętności wychodzenia z inicjatywą do rekomendowania skutecznych i niestandardowych rozwiązań

• samodzielności, ale jednocześnie umiejętności pracy w kilkuosobowym zespole

• otwartości, komunikatywności, szczerości

• umiejętności pracy pod presją czasu oraz zarządzania sobą w czasie

• znajomości języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację zarówno w mowie, jak i piśmie w codziennej pracy

Co oferujemy?

• zatrudnienie na podstawie wybranej formy umowy: umowa o pracę / B2B

• pracę w nowoczesnym biurze (możliwość częściowej pracy zdalnej)

• niezbędne narzędzia pracy: laptop, smartfon, samochód służbowy (na potrzeby spotkań z klientami)

• budżet na szkolenia, warsztaty i kursy w Polsce i za granicą

• dużą samodzielność działania i możliwość realizowania własnych pomysłów

• masę wyzwań i pracę przy różnorodnych projektach

• przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy

• dostęp do opieki medycznej (Medicover) oraz obiektów sportowych i rekreacyjnych (Medicover Sport)

• dostęp do literatury branżowej

Zainteresowany/a? Zapraszamy do złożenia CV i spotkania się z nami podczas rekrutacji, która składać się będzie z trzech etapów:

Etap 1 „Opowiedz nam o sobie” – wypełnienie ankiety kwalifikacyjnej – na tym etapie weryfikujemy niezbędne umiejętności, Twoje doświadczenie i oczekiwania co do pracy na danym stanowisku.

Etap 2 „Trudne sprawy” – rozmowa merytoryczna z osobą reprezentującą dział, do którego prowadzimy rekrutacje – na tym etapie zapytamy Cię jakie masz oczekiwania co do pracy w naszej agencji, w jakich kierunkach chcesz się rozwijać oraz odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.

Etap 3 „Poznajmy się” – rozmowa z CEO firmy – to już ostatni etap rekrutacji i nie ma żadnego scenariusza.